Hotel Riu Buenavista

Sehr geehrter Torsten, Besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um die Erfahrung die Sie im Hotel Riu Buenavista gemacht haben, mit uns zu teilen. Auch wenn wir uns freuen, dass Sie mit dem Ergebnis unsere Komplettrenovierung zufrieden waren, da Sie Zimmer und Service mit 6 ☼ Sonnen bewertet haben tut es uns leid festzustellen, dass Sie uns nicht auf HolidayCheck weiterempfehlen. Was das Rauchen angeht so hoffen wir, dass Sie verstehen können, dass wir lediglich die Gesetze der spanischen Regierung befolgen und diese wurden während der Pandemiesituation verschärft. Wir stellen fest, dass die Gastronomie Ihr Hauptkritikpunkt ist. Unsere Chefs und dessen Teams sind stets bemüht, eine große Vielfalt an lokalen und internationalen Köstlichkeiten anzubieten, um alle Gaumen zu erfreuen. Es tut uns leid zu hören, dass wir nicht Ihren Gaumen verführen konnten. Selbstverständlich haben wir Ihr feedback notiert, welches im kommenden Meeting besprochen wird, denn wir arbeiten immer daran uns zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben würden, den schlechten Eindruck zu revidieren und unser Haus bei einen zukünftigen Aufenthalt auf den Kanaren wieder zu berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Buenavista Online Reputation Manager