- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel entspricht keinesfalls einem 4 Sterne Riu Hotel, überall wird man auf das Vorgängerhotel Dunas Pareiso erinnert!!! Jeden Morgen der gleiche Stress beim Frühstück, keine freien Tische, keine funktionierenden Kaffeeautomaten, lange Warteschlangen!! Wir haben in den 2 Wochen nicht einmal einen halbwegs trinkbaren Kaffee aus den besagten Automaten bekommen. Von Service war nichts zu spüren, nicht einmal die Tische beim Frühstück wurden eingedeckt! Das Personal war hier wie auch an den Bars in jeder Hinsicht total überfordert. Teilweise mußte man wegen einem Getränk 20 Minuten anstehen. Die Situation an den Pools war eine Katastrophe. Um 9. 00 Uhr waren alle Liegen blockiert und die Enge dort war unbeschreiblich. Wir haben erlebt, wie sich Gäste fast um eine Liege geschlagen hätten, einfach nur peinlich!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im November 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karl-Heinz |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |