Aus DeutschlandDas Hotel hat seine \\\\\\\"Besten Jahre\\\\\\\" längst hinter sich und ist jetzt sehr in die \\\\\\\"Jahre Gekommen\\\\\\\".
Die Möbel waren sehr abgewohnt, bei den Matrazen hat man jede Feder gespürt die auch beim umdrehen geknarrt haben. Das Wasser in der Dusche ist schlecht abgelaufen trotz Reklamation an der Rezeption, diese uns versprach das man sich gleich kümmert, standen wir die restlichen Urlaubstage weiterhin in unserem Duschwasser das sich in der Wanne sammelte. Zudem wechselte dieTemperatur des Wasser ständig von heiß auf kalt. Die Zimmer von der Räumlichkeit waren schön groß, mit Gäste WC, seperates Wohnzimmer, Schlafzimmer, großes Bad mit Dusche, Badewanne, Toilette, und einem großen fast nicht einsehbahren Balkon welchen man vom Wohnzimmer sowie Schlafzimmer begehen konnte.
wenig Abwechsung , Standard war mittags und abends jeden Tag Pizza,Pasta in aller Art und Weise, Hot Dog und Hamburger zum selber machen
sehr freundliches Personal aber leider wurde unser Problem mit dem Abfließen des Wasser nicht behoben
Sehr abgelegen
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carmen |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar über das Hotel Riu Buena Vista zu schreiben. Wir bedauern zu lesen, dass die Einrichtungen unseres Hauses nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren. Bei RIU arbeiten wir täglich daran, die Bedürfnisse unserer Gäste zu befriedigen und unser Bestreben ist unsere Kunden in unseren Hotels glücklich und zufrieden zu machen. Wir können Ihnen versichern, dass wir bei RIU stetig an der Renovierung und der Instandhaltung unseres Hotelportfolios arbeiten, das von Europa über Afrika und Asien bis Amerika reicht. Wir haben uns zum Ziel gesetzt alle Hotels auf den neuesten Stand zu bringen, welches Schritt für Schritt erreicht wird. Selbstverständlich, werden wir Ihre Eindrücke mit der entsprechenden Abteilung teilen, um gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen oder diese bei zukünftigen Sanierungen zu berücksichtigen. Wir hoffen Sie bald wieder in einem RIU Hotel begrüßen zu dürfen, damit sie die Qualität genießen können, welche unsere Hotels definiert. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Buena Vista Online Reputation Manager
