Hotel Riu Buenavista

Das Hotel ist neu, u-förmig gebaut und sehr groß. Zu unserer Reisezeit waren die Zimmer (500) komplett ausgebucht und überbucht (dies haben wir von anderen Reisegästen erfahren). Es gibt 5 oder 6 Stockwerke. Die Architektur ist sehr gut durchdacht, Es gibt so eine Art offene Innenhöfe mit vielen Pflanzen. Allerdings merkt man dann auch die Bauweise. Es hat nämlich einen kompletten Tag durchgeregnet, überall standen Eimer und Hinweisschilder. Mit soviel Regen rechnet dort eigentlich niemand. Auf grund der vielen (internationalen) Reisegäste war die Sauberkeit in der Anlage doch noch recht gut. Wir haben ein Mietauto in Deutschland (5 Tage = 149,- €) gebucht. Das war auch sehr gut so, denn damit waren wir unabhängig von dieser Einöde des Hotelstandortes. Sehr empfehlenswert ist das Bergdörfchen Masca - die Fahrt dahin ist sehr aufregend. Der Teide ist Pflichtprogramm. Unbedingt zu empfehlen: der Traumstrand: Playa de las Teresitas. Dieser Strand liegt hinter Santa Cruz bei San Andres. Fahrtzeit: ca. 1,5 Stunden. Wir haben über unsere Reiseleitung eine Jeepsafari auf die Nachbarinsel La Gomera gebucht. Diese war wirklich sehr schön und extrem lustig. Raphael (ein Fahrer) hat unsere Lachmuskeln überstrapaziert.

Das Zimmer (wir hatten Juniorsuite mit Meerblick) war echt super, sehr groß, mit einem Bad (Dusche, Badewanne, Föhn) sowie einem Gäste-WC. Auf dem Balkon befanden sich 2 Liegen, 1 runder Tisch mit 3 Stühlen (aber keine Plastikstühle). Ein Handtuchtrockner war an der Wand befestigt. Eine kleine Kochnische mit Kühlschrank, Mikrowelle und Kaffeemaschine waren vorhanden. Keine Lärm- und Geruchsbelästigung. Unser Zimmer hat Meer- und Poolblick. Hellhörig sind die Zimmer schon, aber ab 23.00 Uhr war es wirklich ruhig und man konnte gut schlafen. Apropos Schlafen: Die Betten sind sehr bequem. Zimmerempfehlung: ein Zimmer im Innenbereich des Hotels, sonst keine schöne Aussicht.

Es gibt ein sehr großen Speiseraum, sowie 2 Themenrestaurants (italienisch und chinesisch). Diese Themenrestaurants darf man 1xpro Woche nutzen. das Essen in den Themenrestaurants war wirklich ok, auch das Ambiente war um ein vielfaches schöner als im großen Speiserestaurant. Hier gab es Buffet. Das Essen war vielfältig, geschmacklich auch ganz gut. Es könnte heißer sein. Das Frühstück war ok. Was mich gestört hat: der Kaffee - ungenießbar. Ich bin dann auf die Instant-Päckchen ausgewichen, die ließen wenigstens erahnen, dass ich Kaffee trinke. Ein großes Minus auch, wenn man vor 8.00 Uhr frühstücken wollte. Das mußte man anmelden und es gab wirklich nur "Notprogramm". Keine Pfannkuchen, Eier usw. Das Servicepersonal war flott. Und wenn man ihnen ein Lächeln schenkte, dann lächelten sie doch tatsächlich zurück. Pünktlichkeit war angesagt, sonst stand man Schlange. 1500 Mäuler mit einmal stopfen - geht nicht.

Also wir hatten den Eindruck, daß das Personal völlig überfordert schien. Speziell die Frauen (egal ob Putzfrau oder Kellnerin) hatten immer einen griesgrämigen Blick. Anfangen möchte ich mit dem Check-In: wenn man Glück hatte, stand man nur 5 Minuten, bis man eingecheckt hatte. Wir standen ca. 15 Minuten und unser Zimmer war leider noch nicht bezugsfertig, so daß wir noch 2 Stunden die Zeit "totschagen" mussten. An der Rezeption musste man genau aufpassen, es konnten nicht alle Deutsch oder nur gebrochen Englisch. Die Zimmerreinigung: katastrophal. Ich habe mich dann bei der deutschen Gästebetreuung beschwert (sitzt rechts neben der Rezeption). Gewischt wurde nicht einmal. Ich bin zufällig beim Saubermachen des Zimmers dazugekommen, da fragte mich die Dame, ob ich denn auch "Auskehren" wünsche. Hallo??? Mein Nachthemd lag jeden Tag in einer anderen Ecke. Es war wirklich zum schreien. Meine Beschwerde half nur für kurze Dauer, um genau zu sein: nur diesen einen Tag. Man hätte sich wahrscheinlich jeden Tag beschweren sollen. Aber schließlich hatten wir Urlaub. Bus-Shuttle zum Strand: haben wir nur einmal genutzt. Hat gut geklappt.

Hier kann ich eigentlich nur sagen: Tote Hose. Das Hotel liegt abseits auf einen Felsen. Ringsherum wird viel gebaut. Strand gibt es nicht, es fährt 4 x ein kostenloser Bus-Shuttle nach Playa de las Americas. Die sehr bescheidenen Einkaufsmöglichkeiten direkt im Ort sind mit einem Fußmarsch zu bewältigen. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten kann man eigentlich nur im benachbarten Adeje oder Playa de las Americas nutzen. Mit den öffentlichen Busen (sind nicht immer pünktlich) bezahlt man ca. 1,30 € pro Person. Die Busse fahren ca. 20 Minuten nach jeder vollen Stunde. Taxi kostet ca. 15,-€. Die Transferzeit zum Flughafen dauert ca. 30 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab Tennis (8,- € die Stunde). Mußte an der Rezeption angemeldet werden. Billiard standen direkt an den Pools. Tischtennisplatte stand im Gang C. Fitneßraum - hier mußte man seine Ansprüche etwas nach unten schrauben). Animation: kann ich leider nichts dazu sagen, habe ich nicht viel mitbekommen. Die Pools sind sehr schön, Wassertemperatur und Tiefe waren ok. Liegen waren ausreichend vorhanden, mehr hätte man sowieso nicht stellen können, es war kein Platz mehr. Schirme waren Mangelware. Deshalb ab 9.00 Uhr: Liegen- und Schirmkrieg. Die Poolbar war etwas abseits. Und hier hieß es: Schlange stehen. Ging aber recht flott. Wasser und O-Saft konnte man sich aus Krügen selber einschenken. Das Abendprogramm war eigentlich immer das gleiche. Jeden Abend sangen ein Duo (Mann und Frau). Naja.