Hotel Riu Buenavista

Bei der Ankunft sind wir zunächst an unzähligen Bananen-Plantagen vorbeigefahren. Das Hotel von außen ist sehr sauber und modern. Direkt vor dem Hotel befinden sich einige Tennis-Plätze und eine Baustelle, die man jedoch nicht hört. Unser Zimmer lag seitlich davon und nur morgens beim Aufstehen (so gegen 9) konnte man manchmal ein Hämmern hören. Die Rezeption war sehr nett, aber leider war die Wegbeschreibung zu unserem Zimmer nicht so gut, so dass wir länger suchen mussten (das Gebäude ist in mehrere Blöcke unterteilt, die teilweise hintereinander liegen) und unser Koffer fast vor uns angekommen wäre... :-) Was soll man sonst noch großartig über das Hotel sagen?!? Die Anlage ist groß und gepflegt (als wir da waren, erklärte uns ein Rezeptionist, dass über 1500 Gäste anwesend sind, aber das merkte man nur beim Essen *g) und die Bilder im Internet geben ein wirklich gutes Bild. Im Hotel selbst sind ein Kiosk (recht teuer, z.B. Zigaretten kosten 2,10 EUR und außerhalb 1,50 EUR), sowie einige Souvenirshops. Wenn man telefonieren will, sollte man dies über das Handy tun, da eine Nachfrage bei der Rezeption ergab, dass die Kosten mit dem Festnetz deutlich höher als mit dem Handy sind.

Die Zimmer sind groß und sehr nett eingerichtet. Es gab ein Wohnzimmer mit Couch (und Beistellbett), ein Schlafzimmer, ein großes Bad mit Dusche und Badewanne sowie ein Gästeklo. Der Balkon, der leider keinen direkten Meerblick hatte (aber war auch nicht gebucht), war groß, mit Tisch, Stühlen, Sonnenliegen und Wäscheständer ausgestattet. Außerdem war er über das Schlafzimmer und das Wohnzimmer zu begehen.

Es gab zum einen das Restaurant und zum anderen das Themenrestaurant. Wir empfehlen das Themenrestaurant auf jeden Fall, zumindest an den kanarischen Abenden. Das Essen schmeckt super und der Blick von der Terrasse auf das Meer ist einfach toll. Das "normale" Restaurant ist im Gegensatz dazu sehr laut und auch nicht wirklich gemütlich eingerichtet. Zum Essen muss man jedoch auch leider sagen, dass es sehr einseitig war. Die Auswahl war gut, keine Frage, und es war für jeden was dabei, aber es gab jeden Tag das gleiche... Ansonsten sind die Mitarbeiter, wie im ganzen Hotel, um Sauberkeit und Freundlichkeit bemüht. Lediglich zu den "Stoßzeiten" kam es mal vor, dass der Tisch noch nicht neu gedeckt war.

Der Service war rundum toll: es wurde versucht, alles nach den Wünschen der Gäste zu gestalten. So haben wir einmal eine defekte Lampe auf dem Flur (direkt vor unserer Zimmertür - da der Eingang in einem "Tunnel" lag, war es abends sehr dunkel) moniert und es hat nicht mal 90 Minuten gedauert bis der Defekt behoben war (hier ist anzumerken, dass sofort ein Techniker kam, der jedoch nochmal wegen irgendwelcher Ersatzteile wiederkommen musste). Ein weiterer Defekt war die Handtuch-Ablage über der Badewanne, die einfach abgefallen ist und auch das wurde sofort behoben. An unserem letzten Abend wollten wir nochmals das Themenrestaurant nutzen und das war leider bereits ausgebucht. Als die Dame an der Rezeption hörte, dass wir am nächsten Morgen abreisen, hat sie dies dann irgendwie doch möglich gemacht. Die Mitarbeiter an der Rezeption bzw. den Bars sprechen alle deutsch bzw. englisch, so dass man sich immer irgendwie verständigen kann. Die Zimmerreinigung erfolgte täglich, aber zu unterschiedlichen Zeiten. Aufgrund der Karte, die auf das Bett zu legen war, wurde die Bettwäsche auch sofort ausgetauscht. Rundum ein perfekter Service eben!!!

Das Hotel hat eine kleine Badebucht, die jedoch keine Liegen oder ähnliches aufweist (zumindest nicht in der Nebensaison). Die Wassertemperatur wurde an der Rezeption mit einem Schild ausgewiesen und bei lediglich 19 Grad Wassertemperatur haben wir die Bucht nicht ausprobiert. Ansonsten ist das Hotel sehr abgelegen, aber sehr gut zur Entspannung. Vom Hotel selbst wird ein Shuttle nach Playa de las Americas angeboten, wo man shoppen, baden oder auch einfach nur die Zeit vertrödeln kann. Weiterhin gibt es einmal die Woche einen Shuttle zu Teneriffe Pearl, aber das kann man sich sparen. Erstens haben die keine so schönen Sachen und zweitens kann man da auch zu Fuß hingehen (dauert ca. 20 Minuten).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab zwei Pools und ein Babyplanschbecken. Die Pools sind im Katalog mit Meerwasser angegeben, aber der Salzgehalt liegt deutlich unter dem des Meeres und es hat, der Hygiene wegen, trotzdem noch einen geringen Chlorgehalt. Die LIegen stehen alle recht eng beieinander, aber das fanden wir nicht weiter tragisch. Das viel monierte Reservieren der Liegen haben wir zwar auch mitbekommen, aber wir kamen meist um 10 zum Pool und haben immer noch vernünftige Liegen bekommen. Zur ANimation können wir nichts sagen, da wir diese nicht mitgemacht haben. Wir haben nur einmal eine Runde Bingo zugesehen und aufgrund der unterschiedlichen Nationalitäten wurden die Zahlen netterweise auf deutsch, englisch, französisch, spanisch und (ich denke es war dänisch) genannt.