Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Viktor und Hannah
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023
Tolles Hotel und Personal, kleine Abstriche....
5,1 / 6

Allgemein

Überaus positive. Wenn man den Aspekt des ständigen Liegenbesetzens seitens Gäste und fehlender Ruhe am Pool beiseite schiebt war durchaus ein netter Aufenthalt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Leider in den Schränken nicht so viele Ablageflächen für Klamotten. Sonst war alles da.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Grundsätzlich sollte man beachten, dass man nicht im Bikini und Badehose essen geht. Man sollte sich schon was überziehen. Darauf wurde auch geachtet, auch wenn einige Gäste unverbesserlich waren und das Diskutieren anfingen. Abends gilt für Männer grundsätzlich Ärmel mind. T-Shirtlänge. Keine Tanktops oder ähnliches. Es gibt ein Hauptrestaurant wo recht viel los ist, man bietet aber auch jeden Abend eine kostenlose Reservierung in den anderen Themenrestaurants die näher zum Meer liegen. Auf jeden Fall machen. Das Personal ist immer freundlich und aufmerksam. Getränke gibt es an SB-Automaten: Säfte, Softgetränke, Wasser, Weine und Biere. Alles in ordentlicher Qualität für ein AI-Hotel.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Immer hilfsbereit und freundlich. Keine negativen Erlebnisse gehabt.


Lage & Umgebung

Es liegt an einer traumhaft schönen Bucht von der man superschöne Fotos vom Sonnenuntergang über La Gomera machen kann. Nebenan ist eine kleine Bucht mit Wasserzugang, diese ist allerdings ziemlich steinig/felsig, so dass wir es vorgezogen haben an einem der vielen Pools zu bleiben. Diese bieten für jeden etwas. Ein kleiner Einkaufscenter liegt paar hundert Meter entfern wo man nett shoppen kann oder im dortigen Supermarkt ein paar Mitbringsel kaufen kann. Wer Abends mal in eine Bar möchte läuft einfach Richtung der Hard Rock Hotels und wird dort das Nachtleben vorfinden. Die Lage des Hotels ist in der Ortschaft allerdings mit die Beste.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Sport
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • warm

Ja, das mit den Liegen ist ein echtes Problem. Teilweise sieht man schon im Morgengrauen die ersten Richtung Pool laufen, mit mehreren Handtüchern. Wir haben in den ersten Tagen immer irgendwo Platz gefunden, allerdings war es nicht so einfach zu dritt nebeneinander und im Schatten was zu finden. Das Hotel hat leider das Besetzen der Liegen in der Frühe auch toleriert bzw. stand dem eher machtlos gegenüber. Haben aber schon Hotels gehabt wo es deutlich schlimmer war. Es gibt mehrere Pools: einen Ü18 Pool, einen Kleinkinderpool mit Wasserspielen, einen Infinitypool wo leider auch Kleinkinder drin waren so, dass man dort nicht wirklich entspannen konnte auf den dafür vorgesehenen Wasserliegen und ein Animationspool mit Aktivitäten.


Strand

Nebenan gab es zwar eine Strandbucht allerdings sehr steinig und mit Vulkansand, der sich ziemlich aufheizen kann. Überwiegend waren dort nur einheimische. Allerdings ist es bei Sonnenuntergang sehr schön dort.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher schlecht

Habe keine Wellnessangebote in Anspruch genommen. Relaxen am Pool war allerdings nicht immer möglich. Sogar als wir von Animationslärm zum Ü18 Pool gegangen sind war dort eben so, dass viele Gäste laut telefoniert haben, teilweise über Lautsprecher, so dass jeder es hören konnte oder haben sich mit voller Lautstärke irgendwelche Musik angehört oder Videos angeschaut. Da hätte ich mir gewünscht, dass man in dem Bereich wenigstens darauf hinweist, dass man sich ruhig verhalten soll. Für Action gibt es schließlich noch 4 weitere Pools wo es nicht so auffällt. Also in Ruhe lesen oder ähnliches war selten möglich, was schade ist.


Animation

Haben wir nicht genutzt aber was wir gesehen haben war vielfältig und für jeden was dabei. Von Yoga bis Wasserball bzw. Volleyball alles da.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Wassersport

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:16+
Veranstalter:TUI
Infos zum Bewerter
Vorname:Viktor und Hannah
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Viktor und Hannah, vielen Dank für diese tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Solche Komplimente sind die schönste Belohnung für unsere Arbeit. Natürlich berücksichtigen wir auch die Dinge, die Ihnen nicht so gut gefallen haben. Da wir ständig an Verbesserungen arbeiten, werden wir Ihr Feedback an die entsprechenden Stellen weiterleiten. Sie sind immer wieder herzlich willkommen! Mit herzlichen Grüßen, Hotel Riu Buenavista Online Reputation Manager