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Matthias (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
War okay, aber 2x hat wirklich gereicht.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein schönes Hotel, wird jedoch den Erwartungen an ein RIU Club Hotel nicht ganz gerecht. Man muss schon wissen, was einem wichtig ist und was nicht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer gut und ja noch relativ neu, TV, Kühlschrank und Klima vorhanden. Leider zuwenig Stauraum, es fehlt eine Kommode o.Ä., man muss somit häufig an die Koffer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gut, jedoch im Vergleich zu anderen RIU Clubs weniger Abwechslung, die Nutzung der "Spezialitäten-Restaurants wird daher zur "Abwechslungspflicht". Getränkeauswahl die schwachste die ich je in einem RIU erlebt habe.


    Service
  • Eher gut
  • Sauberkeit ist in der ganzen Anlage gut, da ist so manches andere RIU schlechter. Leider konnten Gäste sich hier aufführen wie sie wollen. Jede Nacht spielten Kinder lautstark Fussball und andres in den Fluren, sehr nervig. Pool Regeln wie sie in allen anderen RIU (auch) gelten, fanden hier überhaupt keine Anwendung. Das Verbot von Luftmatratzen wurde nicht durchgesetzt. Ergebnis es fanden sich ganze Badeinseln darin. Auch das Ballspielen war hier kein Problem. Heißt aber auch das zeitweilig 10 Bälle quer durch den Pool geworfen werden - ohne jegliche Rücksicht auf Kinder o.Ä. - war echt too much.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Playa Paraiso ist ein kleines Dörfchen. Eine kurze gewundene Promenade, ein kleines Einkaufscenter (Rosa Center) wo es ALLEs gibt was man benötigen könnte und 2 kleine Badebuchten nah bei - jedoch sehr steinig und mit starkem Seegang.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zu wenig Angebote für einen Club. Für Erwachsene tägliches Quavolley mit 20 Mann pro Mannschaft und Kinder auch noch mit im Pool. Ausserhalb von Sport für Erwachsene kaum Angebot, die Spaß Kategorie mit Crazy Games, Sjoelebak oder Shuffleboard fehlt gänzlich


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:46-50
    Bewertungen:57
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Matthias, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns ehrlich zu bewerten. Schön, dass Sie erneut ein Hotel von RIU gewählt haben! Als Erstes freuen wir uns, dass es Ihnen bei uns grundsätzlich gefallen hat. Es ist allerdings wirklich schade, dass wir Ihre Erwartungen in allen Bereichen nicht vollkommen erfüllen konnten, was wir und unser Team natürlich sehr bedauern. Seien Sie sich sicher, dass dies natürlich nicht unseren Standards entspricht und laut anderen Bewertungen auch nicht der Normalität, denn die Vielzahl anderer durchwegs guten bis exzellenten Bewertungen auf den diversen Kanälen machen hoffentlich deutlich, dass uns in der Tat sehr viel daran gelegen ist, dass sich unsere Gäste wohl bei uns fühlen. Die leitenden Kollegen werden sich den erwähnten Bereichen annehmen. Nochmals danken wir Ihnen für das Teilen Ihrer persönlichen Meinung. Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns nochmals die Chance geben Sie von der Qualität unserem Konzept überzeugen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute Hotel Riu Buenavista Online Reputation Manager