Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel im großen und ganzen war sehr Schön. Strand fast Karibikfeeling. Essen und Service in den Restaurants gut. Zimmer sauber. Betten bequem. LIEGEN am Strand und Pool teilweise unter aller Kanone. Für ein 5 Sterne RIU Haus nicht akzeptabel. Sind aus "NoName Hotels" in Hurghada und der Türkei viel besseres gewohnt. Ein weiteres NoGo sind die KATZEN in den Restaurants. Teilweise auf den Stühlen und Tischen. Meine Freundin hat eine Katzenallergie. KEIN Essen konnte wirklich genossen werden. Was macht das Hotel wenn ein Gast mit einer SCHWEREN Katzenallergie eine Allergische Reaktion bekommt??? Hier sollte "dringend" zum Wohl der Gäste gehandelt werden.
- SauberkeitEher schlecht
Die Klimaanlagen sollten öfters gewartet werden. Wir hatten fast die ganze Zeit muffigen Geruch wenn Sie an war. Auf dem Balkon wäre eine kleine Lampe super. So könnte auch auf dem Balkon Abends mehr Zeit verbracht werden.
Die Restaurants sowie der Service, Qualität der Speisen und Geschmack war sehr gut. ABER zur Strandbar: In einem 5 Sterne Hotel erwarte ich zumindest Kaffe an der Strandbar. Hier gibt es nur Softdrinks, Wasser und Bier. Ab und Zu einen Specialcocktail welcher von den Jungs an der Bar allerdings super lecker gemixt wurde. Mein größter Minuspunkt für die Strandbar waren allerdings die Becher. Überall wird über Plastikmüll im und am Meer diskutiert und hier werden EINFACH VERPACKTE EINWEGBECHER verwendet. Wo gibt es noch Becher die einzeln in Folie verpackt sind??? Für uns heutzutage ein absolutes NOGO! Hier sollte nachgebessert werden. Wir haben immer zwei Becher der Poolbar im Rucksack gehabt. Weil wir es nicht eingesehen haben, wegen jedem zweiten Getränk einen frisch Becher verschwenden zu müssen.
Personal war immer freundlich und anwesend. Aber für ein 5 Sterne RIU Hotel erwarten wir Service am Pool oder Strand sowie mehr Personal bei der Lobby Bar. Sind von Hotels in Hurghada mit weniger Sternen einen besseren Service gewohnt. Hier Bedarf es Verbesserung!
Direkt am Strand! Toll gelegen. Nicht weit nach Santa Maria zu Fuss.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
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- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Können wir nicht viel dazu sagen.
Beliebte Sportarten
- Wassersport
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Veranstalter: | TUI |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 89 |
Sehr geehrter Markus, wir danken Ihnen, dass Sie Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel abgeben. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Haus im großen und ganzen sehr gefallen hat, allerdings tut es uns sehr leid zu hören, dass Sie einige Punkte nicht so gut fanden. Es ist uns sehr wichtig, unsere Stärken und Schwächen regelmäßig zu überprüfen und die Bedürfnisse unserer Gäste zu jeder Zeit erfüllen zu können. Wir hoffen Sie trotz der Unannehmlichkeiten in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen mit dem Ziel, Ihren Eindruck über uns verbessern zu können. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Cabo Verde Online Reputation Manager
