Hotel Riu Calypso

Wir kamen relativ spät am ersten Tag im Hotel an, so daß wir nur noch kurz Zeit hatten, uns etwas vom Abendbuffet zu gönnen. Nachdem wir das Essen eher in uns reinstopfen mußten, da die Kellner schon alle aus den Ablagen herausgeräumt haben, sind wir wieder zur Rezeption gegangen. Dort wurden wir relativ schnell abgefertigt und wir gingen müde in unser Zimmer. Der erste Eindruck nach dem Öffnen der Zimmertür war ganz in Ordnung, aber als ich dann die Terrassentür aufmachte, kam mir das Essen fast wieder hoch. Von wegen super Blick auf das Meer, wir hatten einen tollen Blick auf eine Wand mit einem roten Feuerlöscherkasten und einer großen Stahltür. Dahinter stand eine verrostete Wegbeleuchtung und ein Metallzaun... im Gefängnisgarten dürfte es wohl auch nicht besser aussehen. Natürlich haben wir uns gleich den Weg zur Rezeption gemacht und wollten das Zimmer tauschen, nur leider ohne Chance, da uns der Hotelangestellte weiß machen wollte, daß dies nur der Chef bestimmen kann. OK, am nächsten Tag sind wir gleich wieder zur Rezeption, wo wir wieder mit irgendwelchen Phrasen abgespeist wurden. Am zweiten Tag beschwerte ich mich bei der TUI-Leitung, daß ich keine Rückmeldung vom Hotel bekomme, was wohl dann mehr oder weniger fruchtete. Am Abend erzählte uns der überfreundliche Angestellte an der Rezeption, daß das Hotel komplett ausgebucht ist, und er uns aus dem Grund kein anderes Zimmer geben kann. Soweit so gut, aber im gleichen Zuge meinte er, daß er uns für 28 Euro Aufpreis pro Person / pro Tag ein Zimmer geben könnte! Wie soll das denn gehen, wenn das Hotel komplett ausgebucht ist??? Ich kam mir da schon etwas veräppelt vor, aber mehr will ich dazu jetzt auch nicht sagen. Als Tip kann ich empfehlen, für einen Tag ein Auto zu mieten um die Insel anzusehen. Es gibt auf der Insel sehr viele Ecken, die sehenswert sind. Wir waren vom Strand (National Park) von Corralejo ganz begeistert, auch der gegrillte Octupus im Restaurant La Capitana in Cotillo war ein Gaumenschmaus und die Aussicht von den Bergen im Landesinneren ist genial. Wir haben für die Rundfahrt einen VW Polo bei Auto Sotto gemietet und waren sehr zufrieden, das Fahrzeug kostet ca. 40 Euro pro Tag und die Benzinpreise mit unter 1,20 Euro/Liter ist im Vergleich zu Deutschland ein Schnäppchen. Der Vermieter ist nur ein paar Meter vom Hotel entfernt, direkt gegenüber vom SPAR. Als Abschluss möchte ich sagen, daß das Hotel prinzipiell in Ordnung ist, aber wenn ich für eine Dienstleistung einen hohen Preis bezahlen muß, dann erwarte ich auch einen Premiumservice.

Die Zimmer sind schön groß, und beinhalten alles, was heutzutage Standard sein sollte. Die Möbel sind neu, aber leider nicht 100%ig durchdacht. Die Schranktür zum Beispiel stoß am Bett an und aus dem Grund konnte man die Schublade im Schrank nicht richtig herausziehen. Der Fernseher war an der Wand montiert, so daß man vom Sofa aus schauen konnte, wollte man jedoch vom Bett aus schauen hatte man Pech. Die Programmauswahl im TV war relativ gut, man konnte zwischen ARD, ZDF, RTL, RTLII, SAT1, VOX, Kabel1 und noch ein paar anderen deutschen Sendern auswählen. Leider war ProSieben nicht dabei. Eine Klimaanlage war auch im Zimmer, die aber leider vom Zimmerservice immer wieder abgeschaltet wurde, so daß es abends doch ziemlich stickig war, bis wir vom Strand zurückkamen. Im Badezimmer gab es ein Waschbecken mit vielen Ablagemöglichkeiten und eine große Dusche, leider war die an der Seite undicht, und deswegen hatten wir jeden Tag eine leichte Überschwemmung, die wir mit unseren Handtüchern wieder trocken putzen mußten. Außerdem hatten wir oft Probleme mit dem Warmwasser, die Rezeption meinte hierzu nur, wir sollten doch das Wasser mal 10-15 Minuten laufen lassen... und das in einem Land, in dem Wasserknappheit herrscht?!?

Im Hotel gibt es ein großes Restaurant, in dem das Frühstück und das Abendessen in Selbstbedienung vom Buffet geholt werden kann. Die Speisen sind abends in drei Tischen aufgebaut, am ersten gibt es Salate und Gazpacho, am zweiten gibt es die Hauptspeise (Fleisch, Fisch, Italienische Speisen und Beilagen) und am dritten sind Früchte, Eis und Geback zu finden. Das Essen wird vom Personal immer schnell nachgefüllt, so daß trotz der vielen Leuten nie das Gefühl aufkommt, daß man irgendetwas nicht mehr bekommt. Auch am Tisch wird das benutzte Geschirr schnell und freundlich abgeräumt. Zum Bemängeln gibt es eigentlich nur, daß es zu wenige Motto-Abende gibt und ausserdem habe ich es in Spanien vermisst, daß es eine richtig große Paella Pfanne gibt. Landestypisch gab es nur die Kartoffeln Papas arrugadas und die Mojo Sauce.

Wie ich oben schon beschrieben habe, habe ich mich vom Personal an der Rezeption nicht gerade kompetent beraten gefühlt. Mir kam es auch vor, dass das überfreundliche Lächeln hinter der Theke nicht ernst gemeint war, sondern eher gekünstelt war. Zum Zimmerservice konnte man prinzipiell nichts schlechtes sagen, das Zimmer wurde ordnungsgemäß gereinigt und die Shampoo- und Duschgel-Packungen wurden nachgefüllt. Auffallend war nur, daß am drittletzten Tag unsere Handtücher zu Schwänen gefalltet wurden, damit auch das Trinkgeld ordentlich ausfallen wird. Natürlich haben wir der Dame für die Woche auch Trinkgeld im Zimmer auf ihrer Zimmerservice-Karte hinterlassen, aber leider wurde hier nur das Geld mitgenommen und keine Geste oder ein kleines Dankeschön hinterlassen. Nachdem das Geld weg war, gab es auch keine Schwäne oder sonstige Künsteleien im Zimmerservice mehr. Die TUI-Begrüßung zum Anfang der Reise sollte eher für die Reisenden als Information dienen, aber mir kam es mehr so vor, als ob ich einem Verkaufsgespräch sitze.

Die Lage des Hotels ist super, man muß nur ein paar Stufen heruntergehen und kann über mehrere Kilometer hinweg den besten Platz am schönen feinsandigen Strand heraussuchen. Übrigens kann ich nur empfehlen am Strand bei Flut zu Schnorcheln, denn dann wird man einige Fische finden, die auch nicht gerade scheu sind. Direkt am Hotel liegt auch die Strandpromenade, über die man in ein paar Minuten zur Flaniermeile mit vielen Einkaufsmöglichkeiten kommt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Hotel gab es gelegentlich Animationen wie Yoga oder Aqua-Gymnastik. Beides hat mich persönlich nicht angesprochen, aber dafür auch nicht akustisch gestört. Außerdem gab es ein kleines Fitnessstudio und einen Whirlpool. Abends gab es einen Pianist an der Bar, der eher gelangweilt vor leeren Stühlen sein Programm abspielte und unten in der Disco Musik. Die Größe des Pools ist für die Hotelgröße zu klein, aus dem Grund gingen wir auch lieber an den Strand. Negativ war für mich in der Animation, daß es zum Beispiel eine Weinprobe pro Woche gab, an der 12 Personen teilnehmen durften. Und dies nur mit Voranmeldung, was bei einem Hotel mit 250 Personen wohl eindeutig zu wenig ist. Wenn man hier nicht schon einen Monat vorher reserviert, dann hat man sowieso keine Chancen einen freien Platz zu bekommen.