Hotel Riu Concordia

Unser Zimmer war ausreichend und stets sauber. Leider ist es nicht nachzuvollziehen, dass Klimaanlagen von 15 bis 20 Uhr laufen, wenn sie denn funktionieren, was bei uns nicht der Fall war. Mehrfach bemängelt. Beim ersten Gespräch an der Rezeption nahm die Dame die Reklamation erst gar nicht wahr, sagte dann, dass sie eine Meldung schreibt, damit man sich drum kümmert. Leider erfuhren wir dann am nächsten Tag, dass die Dame tags zuvor gar keine Meldung geschrieben hatte, was Folge dessen durch die wesentlich freundlichere Dame dann geschah, jedoch blieb alles beim Alten, so dass wir Nachts bei 26 Grad Zimmertemperatur so gut wie keinen Schlaf gefunden hatten. Mein Sohn im Nebenzimmer hatte es da etwas angenehmer. Balkontüre konnte Nachts auf Grund der Lautstärke nicht über Nacht offen bleiben. Sehr Schade für so ein gutes Hotel, dass mit Klimaanlage wirbt.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Eigentlich traf man stets auf freundliches und hilfsbereites Personal. Lediglich die eine Dame an der Rezeption war nicht angemessen im Verhalten. Nicht nur, dass sie meine Reklamation über die nicht funktionierende Klimaanlage im Zimmer ignorierte, sondern auch beim Wunsch an dem Geburtstag meiner Frau ein Sektfrühstück bzw einen Tisch für eine bestimmte Zeit zu reservieren, wurde erst auf etwas Nachdruck nachgegangen, dabei war dieser "Service" (gegen Gebühr) kein Einzelfall während unserem Aufenthalt. Ich möchte allerdings nochmals betonen, dass ansonsten alle an Personal freundlich, zuvorkommend und stets um das Wohl des Gastes bemüht waren und das mit Erfolg.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Ausgehen & Nightlife

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Unterhaltung & Animation

Wassertemperatur

• angenehm

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen

Abendaktivitäten

• Clubs & Bars
• Sonstiges

Das Hotel ist in bester Lage durch die Strandnähe und Schinkenstr, die jeweils knapp 200 Meter entfernt sind.

Nur erwartete Kosten

• Ja