Sehr schönes Hotel mit gutem Service und schönen Zimmern. Sind jetzt zum 4 Mal in vier Jahren in diesem Hotel. Langsam merkt man mehr Gebrauchsspuren an den Möbeln.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
Das Kissen war viel zu dick, die Matratzen waren ok. Man hat schon einige Gebrauchsspuren an Stühlen und Dusche erkannt.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
Top. Besser geht es nicht!
Sehr geehrte Frau Kristina , herzlichen Dank für Ihre Treue und dass Sie bereits zum vierten Mal in Folge Ihren Urlaub bei uns im Hotel Riu Concordia verbracht haben! Ein größeres Kompliment gibt es kaum. Es freut uns außerordentlich, dass unser Service für Sie „Top – besser geht es nicht“ war und Sie unser Hotel und die Zimmer weiterhin als sehr schön empfinden. Unser Team setzt täglich alles daran, Ihnen den perfekten Aufenthalt zu bieten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen und wichtigen Hinweise zu den Gebrauchsspuren an den Möbeln, Stühlen und in der Dusche sowie zum Kopfkissen. Da uns der Erhalt unseres Standards sehr am Herzen liegt, haben wir Ihre Anmerkungen direkt an unsere Haustechnik und das Housekeeping weitergeleitet, um notwendige Ausbesserungen vorzunehmen. Tipp für Ihren nächsten Aufenthalt: Sollte Ihnen das Kopfkissen wieder zu dick sein, geben Sie uns einfach an der Rezeption Bescheid – wir halten gerne flachere Alternativen für Sie bereit! Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren fünften Besuch im nächsten Jahr und darauf, Sie wieder rundum zu verwöhnen. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Riu Concordia Online Reputation Management
