Hotel Riu Concordia

Sehr geehrter Urlauber, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern zutiefst, dass Sie Ihren Aufenthalt als so enttäuschend empfunden haben und unser Haus Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. Es freut uns, dass Sie zumindest die Qualität unserer Matratzen positiv hervorgehoben haben, da uns ein erholsamer Schlaf unserer Gäste wichtig ist. Wir bedauern jedoch sehr, dass unsere Einrichtungen sowie die kulinarische Auswahl nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die zentrale Lage an der Playa de Palma bietet zwar eine hervorragende Anbindung, bringt jedoch auch die von Ihnen beschriebene lebhafte Atmosphäre des Umlands mit sich. Bitte seien Sie sich bewusst, dass wir ständig an der Verbesserung unseres Angebots sowie an der Renovierung unserer Immobilien arbeiten und dass Ihr Kommentar in diesem Prozess berücksichtigt wird. Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich der Zimmer sowie der Gastronomie ernst, um unseren 4-Sterne-Standard intern konsequent zu prüfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Concordia Online Reputation Management