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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Mai 2023
Sehr viele Urlauber begrenzte Platzverhältnisse
5,2 / 6

Allgemein

Das Einchecken und Auschecken ist chaotisch besonders dann wenn hier zur gleichen Zeit mehrere Buse an und abreisen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Um das Handy zu Laden waren hier nur versteckt Steckdosen zu finden


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Die großen Speisesäle wirken wie ein Bahnhof und je nach Sitzplatz sind weite Strecken zu hinterlegen. Alle anderen Restaurants müssen vorab gebucht werden, was bei einer Buchung von nur 3 Nächten nicht mehr machbar ist um einen Platz zu erhalten. Buchung kann zum einen nur für den Folgetag erfolgen bei Anreise.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Man muss leider immer anstehen. Wenn man dran ist, dann ist man meistens angeblich an der Falschen Schlange und soll zu einem anderen Schalter/Auskunft. Am ende steht man wieder am Ausgangspunkt und hat schnell einmal eine Stunde nur mit warten Verbracht


Lage & Umgebung

Das Hotel liegt etwas außerhalb von Mazatlán und direkt am Strand


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Ausgehen & Nightlife

Pool

Für die Menge an Urlaubern im Hotel ist die Anzahl der Pools zu gering oder zu klein


Strand

Ohne Strandschuhe ist er nicht zu empfehlen. Es liegt leider sehr viel Müll, Glassplitter und sonstiges am Strand


Animation

Die vorhandene Disco ist wieder für die Anzahl der Personen im Hotel zu klein und es gibt wenig Möglichkeiten sein Getränk ab zu stellen


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:46-50
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Lieber Thomas, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir durften Ihr Gastgeber sein und freuen uns über die gute Bewertung. Natürlich berücksichtigen wir auch die Dinge, die Ihnen nicht so gut gefallen haben. Da wir ständig an Verbesserungen arbeiten, werden wir Ihr Feedback an die entsprechenden Stellen weiterleiten. Hoffentlich besuchen Sie uns wieder. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Emerald Bay Online Reputation Manager