Das Riu Emerald Bay ist ein All-inclusive-Hotel an der mexikanischen Pazifikküste weit außerhalb der Stadt Mazatlan. Bei meinem Aufenthalt im April/Mai fast ausschl. mexikanische Gäste mit vielen Kinder - daher sehr lebhaft und nicht unbedingt für ruhesuchende Urlauber geeignet.
Das Hotel ist eine große Baustelle, Hotelleitung interessiert sich nicht für die Beschwerden. Fitnessstudio im schlechten Zustand. Der Kinderbereich ähnelt eher einem Grfängniss.
Bin schon das zweitemal in diesem Hotel gewesen und ich kann dieses Hotel fuer Mazatlan nur weiter Empfehlen!!!! Das Personal ist Freundlich und sehr Hilfsbereit!! Liegen diereckt am Pool werden wie in anderen Hotels auch immer schon frueh am morgens mit Handtuechern belegt, waere schoen wenn man da mal etwas im Algemeinen machen koennte!! Werde aber wieder in dieses Hotel gehen!!