Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das war unser 4.er Besuch im Riu Festival. Das Hotel ist top, allerdings hatten wir dieses Mal auch etwas zu bemängeln. Einige Gäste benehmen sich für ein 4-Sterne-Hotel unwürdig., gehen mit Jogginghosen oder kurzen Hosen zum Abendessen, sogar am Heiligen Abend und Silvester. Morgens wird der Kaffee kannenweise und Kuchen und Gebäck körbeweise aus dem Speisesaal herausgetragen für den Verzehr auf dem Zimmer oder am Pool. Hier müsste das Personal konsequent einschreiten. Wir fanden es auch nicht gut, dass Langzeiturlauber am Abendessen schon ihre Getränke auf den Tischen stehen hatten, nur damit sie immer "ihren Tisch" bekommen.
Das Essen ist gut, Heiligabend und Silvester sehr gut mit kostenlosen Getränken.
Die Transferzeit ist sehr kurz. Das Hotel liegt nah am Strand und auch Geschäfte und Supermärkte sind fußläufig erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 4 Wochen im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sonja |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 37 |
Sehr geehrte Sonja, vielen Dank für Ihre Loyalität und dass Sie nun Ihr Feedback mit uns teilen. Welch ein Kompliment! Wir sind stolz darauf Ihnen einen angenehmen Besuch im Hotel Riu Festival bereitet haben zu dürfen. So macht das Arbeiten sehr viel Spaß. Doch wir nehmen auch Ihre Kritik zur Kenntnis. Die Vorstellungen unserer Gäste bezüglich eines angemessenen Kleidungsstils beim Abendessen weichen stark von voneinander ab. In all unseren Hotels wird für das Abendessen ein formeller Dresscode vorgeschrieben. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts einen anderen Eindruck erlangt haben und sind sehr überrascht zu erfahren, dass Gäste Essen aus dem Buffet herausbringen, da der Verzehr im Speiseraum stattfinden muss. Seien Sie bitte versichert, dass wir in Zukunft verstärkt darauf achten werden. Hoffentlich sehen wir Sie eines Tages wieder. Mit herzlichen Grüßen Hotel Riu Festival Online Reputation Manager
