Vom Booking bis Hotel wurden unsere Erwartungen übertroffen. Schon am Flughafen fühlten wir uns herzlich willkommen. Die Rezeption im Hotel war sehr zuvorkommend und der gesamte Personalstamm war sehr aufmerksam. Das Essen hat uns qualitativ sehr gut gefallen.
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Sehr geehrte Frau Micha, Ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback! Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unserem Hause so gut aufgehoben gefühlt haben. Wir legen großen Wert auf eine herzliche Atmosphäre und erstklassigen Service. Dass unser Team Sie überzeugen konnte und Sie die Vorzüge des Riu Festival genossen haben, freut uns außerordentlich. Besonders stolz sind wir auf unsere engagierten Mitarbeiter, die Ihren Urlaub perfekt gemacht haben. Wir teilen Ihre Worte sehr gerne mit dem gesamten Team. Auf ein baldiges Wiedersehen an der Playa de Palma! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Festival Online Reputation Management
