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Andrea (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2025 • 3-5 Tage • Stadt
Gut für ein verlängertes Wochenende
5,0 / 6

Allgemein

Wir haben ein verlängertes Wochenende auf Mallorca verbracht und uns dafür das RIU Festival ausgesucht. Vor allem auch, weil der Transfer zum Flughafen kurz ist. Für unsere Zwecke war das Hotel geeignet.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Doppelzimmer auf der 4. Etage war für 3 Nächte ausreichend geräumig. Das Bett war sehr groß und lässt sich auseinander schieben. Das Badezimmer war ebenfalls ausreichend und modern. Die Dusche hat jedoch zum Zimmer hin eine Milchglaswand, durch welche man die Person durchaus sehen kann, wenn sie duscht. Auch der Bewegungsmelder im Bad erhellt das gesamte Zimmer, wenn auch nur für ein paar Minuten. Kann in der Nacht jedoch als störend empfunden werden. Der Balkon zur Hauptstraße ist für 2 Personen ausreichend. Es gibt genügend Stauraum und Ablageflächen. Der Deckenventilator ist sehr laut und als wir vor Ort waren, funktionierte die Klimaanlage nicht. Es war jedoch, auch wenn untypisch für November, sehr warm und das Zimmer den halben Tag der Sonne ausgesetzt, sodass es wirklich sehr, sehr warm war. Auch ist das Hotel wirklich sehr hellhörig. Jedes Wort, jedes Schnarchen, jeder Toilettengang und das Fernsehprogramm der Nachbarn war mitzuverfolgen. Für die Zukunft wäre es vielleicht auch schön, wenn in richtige Steppbetten für den Winter investiert würde. Die in dünne Laken eingeschlagene und relativ raue Decke, scheint nicht so optimal. Die Sauberkeit im Zimmer war nicht zu beanstanden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Abgesehen von der wirklich angespannten und chaotischen Lage am Buffet bei jeder Mahlzeit, kann man festhalten, dass das Essen im Großen und Ganzen in Ordnung war. Es gab genug Auswahl und es war, zumindest abends, abwechslungsreich. Teilweise standen Platten und Behälter etwas zu lange leer. Das Frühstück hat mir nicht so gut gefallen. Die Brötchen dürften etwas größer sein, die Auswahl an Wurst/Käse etwas umfangreicher. Die Säfte und der Kaffee waren nicht so mein Geschmack. Leider haben viele auch die vom Hotel gewünschte Kleiderordnung nicht eingehalten/einhalten wollen und kamen teilweise wirklich unmöglich bekleidet zum Essen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war durchweg sehr freundlich und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transfer mit dem TUI Bus hat etwa 30 Minuten gedauert. Mit dem Taxi oder Mietwagen geht es sicher um einiges schneller. Auch hält ein Bus des öffentlichen Nahverkehrs in der Nähe. Die Umgebung ist geprägt von größeren Hotels. Die Promenade und der Strand sind nach einem kurzen Fußweg erreicht. Im November war sehr viel geschlossen, sodass die Atmosphäre sehr angenehm und entspannt war. Megapark, Schinkenstraße und co. sind nur einen Katzensprung entfernt. Trotzdem liegt das Hotel verhältnismäßig ruhig. Mit dem Linienbus kann man kostengünstig und unkompliziert nach Palma fahren. Eine Haltestelle ist nur wenige hundert Meter vom Hotel entfernt. Das Publikum bestand im November hauptsächlich aus Personen im Rentenalter und Pärchen 55+. Leider teilweise unmögliches Verhalten im Restaurant und dem Personal gegenüber.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der Pool war klein, aber ausreichend. War eh zu frisch. An 2 Abenden wurde Live-Musik gespielt. War okay. In der Bar konnte man ganz gut noch einen Absacker trinken. Was zur Hauptsaison angeboten wird, kann ich natürlich nicht sagen. Da ich vermute, dass da dann auch das Publikum wesentlich jünger sein dürfte, kann ich mir vorstellen, dass auch das Animationsprogramm dann ein wenig anders sein könnte.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im November 2025
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:31-35
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Andrea, Wir danken Ihnen aufrichtig für die Wahl unseres Hauses und für Ihr geschätztes, wertvolles Feedback zum Hotel Riu Festival. Mit großer Freude haben wir zur Kenntnis genommen, dass Ihr Aufenthalt in jeder Hinsicht ein durchweg wunderbares und zutiefst erholsames Erlebnis war – eine Auszeit, die wir Ihnen von Herzen gegönnt haben. Ihr positives Resümee bestärkt uns in unserem Fokus auf das Wohlbefinden unserer Gäste. Es ist uns eine Ehre, dass Sie nicht nur den exquisiten Komfort genossen haben, sondern auch die herzliche Gastfreundschaft unseres Teams als herausragend empfunden wurde. Dies ist unser größter Ansporn für die kontinuierliche Sicherstellung von höchster Qualität. Gerne erwarten wir Sie bald wieder im Hotel Riu Festival, um Ihnen erneut eine Oase der Entspannung und exklusiver Momente zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Festival Online Reputation Management