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Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2023 • 1 Woche • Strand
Immer wieder Playa de Palma
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes Hotel, in einer ruhigen Umgebung. Trotz der zweiten Reihe ist man in wenigen Minuten am Strand und auf der Promenade. Der einzige Kritikpunkt war die Reinigung der Zimmer.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind geräumig und modern eingerichtet. Das Bad ist auch sehr modern und groß. Allerdings war die Reinigung nicht optimal wir hatten während der ganzen Zeit Wollmäuse im Zimmer die nur von der einen in die andere Ecke gefegt wurden. Wir haben Meerblick gebucht und das Meer konnte man erahnen. Wir haben im letzten Jahr das Riu San Francisco gebucht und fanden das einfach besser. Vom Meerblick und von der Reinigung. Die vielen Sterne beziehen sich nur auf die gute Einrichtung und das Bad.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Größe Auswahl an verschiedenen Gerichten und ein vielfältiges Angebot zum Frühstück und Abendessen. Wer dort nichts findet dem kann auch nicht geholfen werden. Auch der Service zum Frühstück und Abendessen ist sehr gut. Man findet auch immer einen Tisch.


    Service
  • Gut
  • Im Restaurant, an der Rezeption und in der Hotelbar sehr freundliches Personal. Zur Reinigung siehe Zimmer.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel befindet sich nicht direkt an der Promenade und ich kann mir vorstellen das es auch während der Hauptsaison ruhiger ist. Zum Strand und zur Promenade sind es trotzdem nur ein paar Meter.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Juli, herzlichen Dank, dass Sie erneut eines unserer Hotels gewählt haben und für Ihr Feedback. Es war uns eine große Freude, Ihr Gastgeber sein zu können und wir freuen uns sehr zu erfahren, dass wir Sie mit unseren netten Personal, sowie unserer Gastronomie überzeugen konnten. Ihre Schilderung bezüglich der Reinigung des Zimmers bedauern wir natürlich, da dies auch nicht die Erwartungen sind, welche wir an unser Housekeeping Team stellen. Wir danken Ihne hier für den Hinweis und werden diesem nachgehen. Wir würden uns glücklich schätzen, Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Festival Online Reputation Manager