Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel wurde komplett renoviert. Die alte Gemütlichkeit ist nicht mehr vorhanden. Es ist zwar alles funktional und übersichtlich, aber mit Krankenhausatmosphäre. Im Zimmer besitzen außer einem Stuhl am Schreibpult keine Sessel mit Beistelltisch mehr. Soll wohl zum Aufenthalt nicht mehr genutzt werden. Der Aufenthaltsraum besteht nur noch aus Tischen und Stühlen, keine Sessel. Zwei Aufzüge sind für die Anzahl der Gäste bei sieben Etagen zu wenig. Während meiner Anwesenheit teils beide, leider zur Essenszeit mehrfach ausgefallen. Für ältere Gäste dann sehr er schwerlich. Ein zwei Wochen vorher erbetenes, ruhiges Zimmer in den oberen Etagen wurde nicht bereitgestellt (trotz RIU class Karte), weil wir nur für eine Woche anwesend sind, Nach Beanstandung lautes Zimmer im 6. OG zu Straßenseite mit ständigem Baulärm. selbst am Sonntag.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | bralhelm |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und auch für Ihr Feedback. Es macht uns traurig zu hören, dass Sie mit der tiefgreifenden Renovierung unseres Hotels dennoch nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen zu entsprechen und Sie mit einem unbefriedigten Gefühl abgereist sind. Unabhängig davon, danken wir Ihnen für Ihre Weiterempfehlung auf HolidayCheck und hoffen Sie doch noch einmal bei uns oder eines unserer Hotels an der Playa de Palma begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Festival Online Reputation Manager
