Hotel Riu Festival

Toll ist, dass das Hotel nur 250 Meter vom Ballermann entfernt ist, man ist sehr nach dran. Nicht so toll ist, dass es sehr hellhörig ist. Kann mir vorstellen, dass es zur Hauptsaison schwer sein wird, da in den Schlaf zu kommen :-) Das Essen schmeckt sehr gut und es ist für jedermann etwas da, vom Frühstück bis Abendessen (wir hatten HP, Mittagessen kann ich nicht beurteilen) Getränke zum Abend kosten extra !

Bett war im Po-Bereich sehr kuhlig, aber dafür waren die Kissen gut, die Höhe zum einsteigen genau richtig. Einzig doofe war, wenn mein Mann sich bewegt hat, hat das ganze Bett gewackelt, leider. Und das es genau gegenüber vom Bad ist, ist leider auch nicht praktisch. Denn sobald der Partner abends da reingeht und Licht anmacht, ist es taghell im Zimmer ... Zum Flur und den Nachbarzimmern ist es sehr hellhörig.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Das Salatbuffet war ausreichend und abwechslungsreich (ok, nach 3 Tagen kommt es einem wie jeden Tag vor, aber es werden auch spezielle Themen angeboten, wie Muscheln, Scampis, Käse, etc. Toll ist, das Fisch und Fleisch, Gemüse direkt vom Koch frisch zubereitet werden. Auch morgens die Eier jeglicher Art ! Die Tische werden schnell und prompt abgeräumt. Service ist sehr nett und höflich (einzig etwas nervig ist, dass bei jedem Teller/Glas was abgeräumt wird, Gracias gesagt wird). Restaurant und die Buffets werden ständig sauber gehalten und was fehlt, wird sofort nachgeliefert.

Bester Service

• Zimmer

Personal sehr höflich, nicht immer aufmerksam, aber sehr höflich. Der Service in der Lobby könnte etwas flotter sein. Wenn man dort sitzt, kommt kaum einer, und fragt, ob man etwas trinken möchte .. Was auch leider sehr störend war, dass aus der Klima kalte Luft gepustet wurde. Erst nach Ansage an der Rezeption wurde es etwas wärmer. Wir haben oft dort Karten gespielt und waren leider sehr durchgefroren :-(