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Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Nicht empfehlenswert.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Urlaub fängt bei uns mit ausschlafen an. Doch dies ist hier (trotz Umzug in eine andere Etage) unmöglich! Hellhörig ist untertrieben. Ansonsten sauber und nettes Personal.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist ausgesprochen freundlich. Das Reinigungspersonal solle leiser sein.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr zentral


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Klaus, wir danken Ihnen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt bei uns die Zeit genommen haben, auf HolidayCheck von Ihren Eindrücken zu berichten. Wir bedauern zutiefst, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns solche Unannehmlichkeiten bereitet hat, können Ihnen jedoch versichern, dass alle unsere Zimmer die vorgegebenen landesüblichen Bestimmungen zu Schall -und Wärmeisolierung erfüllen. Selbstverständlich werden wir Ihre Hinweise prüfen und die beschriebenen Mängel beheben. Schade, dass Sie vor Ort niemals unsere Kollegen vom Front Desk kontaktiert haben, diese hätten mit absoluter Sicherheit Gerne alles Mögliche versucht, um mit Ihnen vor Ort eine Lösung zu finden. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotel Riu Festival Online Reputation Manager