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Jusch (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 1 Woche • Strand
Nie wieder Riu Festival
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nur mittelmäßiges 3 Sterne Hotel, Null Ambiente und kein Wohlfühlcharakter. Der Speisesaal gleicht einer Kantine. Zimmer sind renoviert, allerdings nicht gemütlich, eher Ikea like., für Partygäste vielleicht ausreichend, wer Wert auf Niveau liegt, ist hier nicht richtig.Riu Hotel wirklich enttäuschend.


Zimmer

O.k


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Schlecht

Höchstens 3 Sterne Niveau. Schlechte Qualität und der Geschmack der Speisen ließ zu Wünschen übrig.


Service

An der Rezeption freundlich, aber unverbindlich und nicht qualifiziert.Das Personal im Speisesaal überfordert und teilweise unfreundlich. Auch die Köche wirkten genervt und Service kannten sie nicht.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Nicht genutzt


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2021
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jusch
Alter:61-65
Bewertungen:10
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre für uns so wichtige Meinung mitzuteilen. Es tut uns wirklich sehr leid, dass wir Sie in keinen einzigen Aspekt unseres komplettrenovierten Hotels überzeugen konnten. Unsere Chefs und ihr Team sind stets bemüht, eine reiche Auswahl an köstlichen regionalen und internationalen Gerichten anzubieten, um auch den anspruchsvollsten Gaumen zu erfreuen. Wir werden Ihre Kritik selbstverständlich mit unserem Chef Team teilen. Ihren Entschluss unser Haus nicht mehr besuchen zu wollen, bedauern wir sehr. Vielleicht könnte einer unserer anderen modernen Hotels in Playa de Palma für Sie in Frage kommen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Festival Online Reputation Manager