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Peter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 1 Woche • Stadt
Perfekter Auftritt!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Riu Festival ist im besten und komplett renovierten Zustand und verfügt über gut 200 Zimmer. Bemerkenswert fand ich die kostenfreie und stabile Wlan Anbindung im gesamten Hotel mit richtig Speed auf der Leitung. Die Gästestruktur war bei unserem Aufenthalt eher in Richtung 65+. Keinerlei Randale oder Alkoholexzesse im Hotel. In direkter Nähe wurde gerade das Hotel Riu Concordia umfangreich umgebaut und saniert. Hierüber wurden wir vor der Anreise vom Veranstalter informiert. Der unvermeidbare Baustellenlärm störte uns nicht, da wir tagsüber unterwegs waren. Nachts herrschte völlige Ruhe und wir konnten bei offenem Fenster schlafen. Leider ignorierten einige Senioren den Wunsch der Hotelleitung auf angemessene Kleidung bei den Mahlzeiten. Somit blieben uns Badelatschen und Joggingpeitsche auch in diesem Hotel nicht erspart. Wir haben insgesamt eine tolle Woche im Riu Festival verbracht. Die Mischung aus perfektem Zimmer, hervorragendem Service und sehr gutem Essen haben wir so in einem 4-Sterne Hotel in der Vergangenheit auf Mallorca noch nicht gehabt und behalten das Riu Festival auf jeden Fall auf dem Schirm.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Obwohl das Grundgebäude des Hotels schon einige Jahrzehnte alt sein dürfte, hat man es verstanden, die Zimmer nahezu perfekt auszustatten. Unser Zimmer vom eher kleinen Typ 1 war für zwei Personen völlig ausreichend groß und verfügte über ein Kingsize Bett mit einer hervorragenden Matratze. Wir haben herrlich geschlafen. Der Stauraum war perfekt und im Kleiderschrank fanden sich mehr als ausreichend Kleiderbügel. Günstig montierte Steckdosen waren ausreichend vorhanden und am Bett befanden sich zwei USB Ladeports. Garderobe, ein Deckenventilator und ein geräuscharmer und leistungsstarker Kühlschrank waren ebenfalls vorhanden. Extrem gut gefallen hat uns der Bewegungsmelder im Badeingang, der im Badezimmer eine indirekte Nachtbeleuchtung aktivierte und so verhinderte, dass man mit dem Badezimmerlicht nachts das komplette Zimmer hell erleuchtete. Das Bad selbst verfügte über eine ebenerdige Dusche, reichlich Ablagen, Duschgelspender, Schminkspiegel und Haartrockner. Der Wasserdruck auf der Duscharmatur war ausreichend. Warmes Wasser stand rund um die Uhr zur Verfügung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Im Restaurant des Riu Festival wird eine moderne, schmackhafte, frische und vielfältige Küche angeboten. Ich habe vor unserer Anreise auch die kritischen Anmerkungen hierzu, insbesondere von älteren Gästen mit relativ langer Aufenthaltsdauer, zur Kenntnis genommen. Ich kann durchaus verstehen, dass bei dieser Klientel der Wunsch nach Kohlroulade und rheinischem Sauerbraten aufkommt, aber in einem Ferienhotel bleiben die meisten Gäste max. zwei Wochen und gerade diesen Gäste bietet das Hotel ein hervorragendes Essen. Das Frühstück ist an Vielfältigkeit eigentlich nicht zu toppen. Unzählige Eiervariationen, Wurst, Schinken und eine große Auswahl an Joghurt/Müsli und frischem Obst. Selbst die Brötchen waren meist noch warm. Der Kaffee wurde in Warmhaltekannen am Tisch serviert, war heiß und schmeckte uns ausgezeichnet. Frisch gepressten Saft findet man auch sonst eher selten. Das Abendessen wurde an verschiedenen Stationen frisch zubereitet und es war immer was leckeres dabei. Uns hat auch die Kennzeichnung der Speisen mehr als ausgereicht und es ist im Grunde auch unerheblich, wenn vielleicht mal ein Stückchen Rinderhüfte als Entrecote gekennzeichnet wurde. Die meisten Menschen können auch einen Champignon von einer Bohne unterscheiden und ich kann in dieser Hinsicht gelegentlich geäußerte Kritik anderer Gäste nicht nachvollziehen. Nachvollziehen kann ich auch nicht, wie es manche Gäste schaffen, große Mengen an Speisen zu verdrücken , es aber nicht über's Herz bringen, zum Essen ein Getränk zu bestellen. Erwähnen möchte ich noch, dass die Tischwäsche immer sauber und im guten Zustand war. Einige Messer des Bestecks müssten mal geschärft werden. Die Getränkepreise, wir hatten Halbpension gebucht, waren okay.


    Service
  • Sehr gut
  • Den Service im Riu Festival erlebten wir liebenswert perfekt. Noch bevor wir das Hotel betreten hatten, wurde uns dieser Service zuteil, indem der Page auf uns zueilte und sich um unser Gepäck kümmerte. Der Check In war sehr freundlich und professionell und wir wurden auch später immer vom Personal nett angesprochen, wenn wir an der Rezeption vorbei kamen. Die Direktorin des Hotels, immer passend und sehr schick gekleidet, war im Hotel präsent und auch für die Gäste ansprechbar. Die Mitarbeiter im Restaurant waren ausnahmslos sehr freundlich, sehr gepflegt und wirklich fleissig. Sehr gut fand ich, dass auch Mitarbeiter im etwas fortgeschrittenen Lebensalter dort beschäftigt wurden. Wir hatten überhaupt keinen Grund zur Klage und das Geschirr wurde immer zügig abgeräumt. Der Room Service war herzlich und sehr gründlich. Während unseres Aufenthaltes hatte meine Frau Geburtstag. Sowohl die Hotelleitung, als auch der Roomservice nahmen dieses zum Anlass, meine Frau mit einer kleinen Aufmerksamkeit zu erfreuen. Diese freundliche Geste hat uns sehr gut gefallen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Riu Festival liegt in dritter Strandreihe sehr günstig. Die Strandpromenade ist in wenigen Minuten bequem zu Fuß erreichbar. Bushaltestellen, Autovermieter, Geschäfte, Gaststätten usw. sind ebenfalls fußläufig zu erreichen. Aufgrund der Jahreszeit ging es insbesondere abends eher beschaulich an der Platja zu. Der Transfer zum Flughafen dauert nur etwa 10 Minuten und mit dem Schnellbus der Linie 25 in man in knapp 20 Minuten in Palma.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2020
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:61-65
    Bewertungen:59