Aus DeutschlandDer Pool ist für die Anzahl der Gäste zu klein. Die Zimmer sind sehr hellhörig und der Fernseher ist direkt an der Wand befestigt so das man jedes Geräusch mitbekommt. Leider waren im Hotel sehr trinkfeste Gruppen die sich weder am Pool noch im Restaurant benommen haben. Von der Hotelleitung wurde dementsprechend nichts unternommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Norbert |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Norbert, Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel Riu Festival entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht perfekt war. Wir freuen uns stets über Ihre Anmerkungen, um unsere Einrichtungen zu verbessern. Wir werden Ihre Anmerkungen an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass alle Gäste willkommen sind und entschuldigen uns, wenn Sie das Unterhaltungsangebot der jüngeren Gäste verärgert hat. Bitte erlauben Sie uns, Ihnen für Ihren nächsten Urlaub eines unserer „Adults Only“-Hotels zu empfehlen, die speziell für Gäste über 18 Jahren konzipiert sind, die sich entspannen und ihren Urlaub als Paar oder mit Freunden genießen möchten. Trotz dieses bedauerlichen Vorfalls hoffen wir, dass die positiven Aspekte Sie dazu ermutigen, der Riu Hotels & Resorts-Kette wieder beizutreten. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Hotel Riu Festival Online Reputation Management
