Aus DeutschlandSchon bei der Ankunft hatten wir andere Rezeption sehr sehr freundliches Personal, es gab ein Begrüßung Getränk und man wurde freundlich aufgenommen. Die Dame eine Rezeption hat uns das Hotel erklärt, die Essenszeiten genannt gesagt, wo wir zum Pool kommen und welche Möglichkeiten wir sonst noch im Hotel haben. Die Zimmer waren ordentlich, sehr groß und wir hatten eine gute Aussicht, da wir im sechsten Stock waren.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Erlebnistipps erhalten
- Ja
Bester Service
- Rezeption
Das Personal war und hat mir persönlich auch noch eine große Hilfestellung gegeben, da ich nachts von einem der schwarzen überfallen worden bin. An Rezeption angekommen, hat der Portier umgehend Ambulanz und Polizei gerufen und von Spanisch auf Deutsch übersetzt, dafür sehr herzlichen Dank noch mal.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 27 |
Sehr geehrter Herr Dieter, Wir danken Ihnen herzlich für das uns entgegengebrachte Vertrauen. Die Nachricht Ihres wunderbaren Aufenthaltes im Hotel Riu Festival bestärkt uns in unserem Bestreben nach Exzellenz. Ihre wohlwollende Resonanz ist der beste Beweis dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Festival Online Reputation Management
