Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Gutes Essen und warmer Pool. Kleine Mängel wurden sofort behoben. Es ist aber leider sehr Schade , das sich einige Gäste nicht an das Rauchverbot auf dem Balkon halten.
Sehr geehrte Frau Evelin, Herzlichen Dank für Ihr erstklassiges Feedback! Wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie das Hotel Riu Festival als Ihren persönlichen Rückzugsort empfunden haben. Unser Ziel ist es, jeden Tag echte Herzlichkeit erlebbar zu machen. Dass unser Service Ihre Erwartungen übertroffen hat, ist für uns die beste Motivation. Besonders freut uns, dass Sie neben unserer exponierten Lage auch die Highlights unserer Gastronomie hervorheben. Wir werden Ihr Lob an unser Team weiterleiten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Festival Online Reputation Management
