Nettes Personal, saubere Zimmer, Auswahl beim Essen ist ausreichend. Extrem nervig ist der Raucherplatz vor der Hoteltür, der Zigaretten Gestank zieht in das Hotel, Hotelbar hätten wir gerne öfter besucht.
Alles was gewünscht wird erhält man prompt.
Schneller Transfer, zentral gelegen, wenige Schritte zum Strand, Busverbindung 25 und 23 nach Palma ist sehr gut.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Januar 2026 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tiña |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Tiña , Herzlichen Dank für Ihre exzellente Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie sowohl mit unserer gelebten Gastfreundschaft als auch mit dem besonderen Ambiente unseres Hauses restlos begeistern konnten. Wir haben Ihr Lob bezüglich der architektonischen Gestaltung, der hervorragenden Lage sowie unserer kulinarischen Vielfalt mit großem Stolz an unser gesamtes Team weitergegeben. Dass Sie bei uns vollkommene Entspannung gefunden haben, ist für uns die schönste Bestätigung für unser tägliches Engagement. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt durch das Verhalten anderer rauchender Gäste beeinträchtigt wurde. Wir möchten betonen, dass wir die gesetzlichen Nichtraucherschutzbestimmungen strikt umsetzen und das Rauchen ausschließlich in den dafür vorgesehenen Außenbereichen gestattet ist. Wir haben Ihre Anmerkung umgehend an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um die Einhaltung unserer Hausregeln künftig noch konsequenter zu überwachen und das Wohlbefinden all unserer Gäste sicherzustellen. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut eine unvergessliche Auszeit auf höchstem Niveau zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Festival Online Reputation Management


