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Anja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Perfektes Hotel! Können wir weiterempfehlen!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr aufmerksames Personal! Sehr gepflegtes Hotel! Tolles Essen! Für uns war das Hotel perfekt gewählt! Auch unser Kind hat etwas zu essen gefunden, obwohl sie da immer etwas mäkelig ist.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten zwei Zimmer in der ersten Etage. Diese wurden täglich zu unser vollsten Zufriedenheit gereinigt. Auch wenn unsere Handtücher nicht auf dem Boden lagen, wurden sie gewechselt. Alle Zimmer sind mit einem Wäschetrockner ausgestattet. Das Zimmer verfügt über eine Minibar, die wir allerdings nicht genutzt haben. Der Fernseher verfügt über ca. 10 deutsche Programme. Das Personal ist sehr freundlich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alles in allem waren wir sehr zufrieden mit dem Essensangebot. Wenn wir wirklich etwas bemängeln möchten, dann das das frische Obst abwechslungsreicher hätte sein können. Aber das ist jammern auf hohem Niveau.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal im gesamten Hotel, egal ob Rezeption, Restaurant, Küche, Pool etc. ist super freundlich und aufmerksam, auch ohne Trinkgeld. Natürlich freuen sie sich, wenn man ihre Leistungen wertschätzt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt im Norden der Insel. Der Transfer vom Flughafen Teneriffa Süd dauert ca. 70 min. Das Hotel bietet einen kostenlosen Shuttle in das Zentrum von Puerto de la Cruz an. (Es liegt oberhalb der Stadt auf einem Hügel.) Diesen haben wir auch einige Male genutzt. Es führt aber auch ein Weg über einige Treppen nach unten. Nach unten ist das weniger beschwerlich, wie wieder Retoure. Eine Ausflugsziele befinden sich im Norden. Nur ca.10 min Fußweg vom Hotel entfernt ist der botanische Garten. Mit dem Linienbus kann man für kleines Geld zur Casa de los Balcones fahren. Das Rezeptionspersonal ist einem auch mit den Buslinien und Uhrzeiten behilflich. Über unseren Reiseveranstalter haben wir einen Ausflug zum Teide gebucht. Die Busfahrt dahin war schrecklich. Aber die Fahrt mit der Seilbahn und der darauffolgende Ausblick waren unbeschreiblich.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für ein Hotel eine sehr gute Ausstattung im Fitnessbereich. Lediglich sollten die Geräte etwas gewartet werden. Der Pool-Boy hält die Poolanlage in Schuss. Er ist einem behilflich, wenn man eine Auflage für die Liege benötigt, gibt einem frische Handtücher, testet das Wasser im Pool, räumt leere Gläser weg.... Das Abendprogramm war für uns nicht wichtig. Deswegen können wir dies nicht bewerten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gäste Vielen Dank, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um Ihre Meinung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Ihre Kommentare sind uns wichtig. Wir hoffen Sie wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüsse