Alle Bewertungen anzeigen
Jürgen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Badeurlaub mit behebbaren Mängeln
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr große Hotelanlage an einem sehr schönen Sandstrand. Anlage wird allgemein sehr sauber gehalten. All Incl. Leistungen RIU-like bekanntermassen gut. Europäisches Publikum, in unserer Reisezeit GB-lastig, was uns aber nicht gestört hat, es wahr eher lustig, z.B. beim Karaoke, wie die Briten Gas geben und Spass haben! 98% unauffällige Gäste, egal welcher Nationalität. Vom jungen Paar mit Kind bis zum Renterehepaar alles abei. Handyempfang (Telekom) im Zimmer ohne Probleme, wurde von uns nur einmal zum Bescheidgeben eingeschaltet, Preis noch keine Ahnung. Sonnenschutz unbedingt mit hohem Schutzfaktor verwenden, vergessene Stellen spürt man schon nach kurzer Zeit. Ich bin teilweise mit T-Shirt in den Pool. Macht zumindest am Anfang des Urlaubes schon Sinn. Wir sind ein paar Tage nach dem großen Regen angekommen, da war das Hotel schon wieder trockengelegt. Die Spuren waren aber noch erkennbar. Von Gästen, die das miterlebt haben, konnten wir erfahren, dass der Pool wohl 3 Tage nicht zu benutzen war. Die Hotelmannschaft war aber sehr fleissig, die Behinderungen schnell zu beheben. Was wir dann aber zum Ende unserer zwei Wochen gespürt haben, war ein erhöhtes Aufkommen von Mosktios, die durch die nun tropischen Bedingungen hervorragende Brutbedingungen hatten. Abends wurde man förmlich aufgefressen. Mückenschutz in dieser Jahreszeit unbedingt erforderlich! Trotz der o.a. Mängel hat es uns sehr gefallen, Preis-Leistung gerade noch ok, wenn die Mängel beseitigt würden, wäre es ein Top-Hotel.


Zimmer
  • Gut
  • Die Größe des Zimmer (Doppelzimmer mit Beistellbett) war ok, da wir uns eh nur zum Duschen und Schlafen dort aufgehalten haben. Möbel und offener Schrank sind selbst für 3 Personen ausreichend, Klimaanlage hat lückenlos funktioniert. Balkon Richtung Süden mit seitl. Blick aufs Meer war schon cool. Safe und Kühlschrank vorhanden, letzteres unbedingt erforderlich, da das Wasser aus den Kunststoffflaschen warm schrecklich schmeckt (selbst zum Zähneputzen). Möbel soweit in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben ausschliesslich das Hauptrestaurant besucht, da wir nicht so auf asiatisch und afrikanisch stehen. Die Speisen dort waren in reichlicher Auswahl vorhanden und alles da, was das Herz begehrt. Da wir immer zeitig dran waren, haben wir keine kalten Speisen feststellen können (ist uns zumindest nicht negativ aufgefallen). Die Servicekräfte sind sehr freundlich, schnell und das Abräumen bzw. Wiederherrichten eines Tisches geschah sehr schnell. Trinkgelder habe ich im Restaurant nicht gegeben, wurde aber trotzdem freundlich bedient. Die SB-Inseln für Softdrinks und Bier finde ich im Lobby- und Showbereich sehr angenehm, warum allerdings der Wein nur an der Bar ausgeschenkt wird, verstehe ich hier nicht. An der Bar kam es ab und zu zu Wartezeiten, die aber vernachlässigbar sind, wenn man im Urlaub ist und nicht auf der Flucht.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist durchgehend freundlich, die Sprachbarrieren habe ich nicht als schlimm empfunden. Mit Englisch kommt man gut durch. Sauberkeit im Zimmer war gut, allerdings wurde ein paar mal das 3. Handtuch fürs Kind vergessen. Beim Bettbezugwechsel wurde ein T-Shirt und eine Boxershort mit eingepackt, was aber auf Nachfrage an der Rezeption problemlos wieder aufgetaucht ist. Diese Beschwerde wurde einwandfrei behandelt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Uns hat die unmittelbare Nähe zum Flughafen sehr begeistert (im Vergleich zu Gran Canaria, wo man teilweise 1 1/2 Stunden Hotels mit anderen Gästen abklappert) ist hier die Anreise von 5 Minuten sehr angenehm. Macht sich auch bei der Abreise sehr gut bemerkbar. Unternehmungen außerhalb des Hotels gibts wohl begrenzt und nur organisiert(haben wir aber vorher gewußt und deshalb nicht vermisst).


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Vorweg: Wir waren schon in anderen RIU-Hotels und haben daher Animations- und Poolerfahrung. Aber diese Art hier ist nicht nachvollziehbar. Sport: Natürlich ist für Volley- und Fussballer alles geboten, auch Wasserball wird angeboten. Was dann allerdings nicht nachvollziehbar ist, ist die Tatsache, dass man als Touriust im Pool nicht Ballspielen darf, die Animation aber doch. Selbst in einem z.B. bei bewölktem Wetter oder abends kaum frequentierten Pool wird durch den Poolboy die Einhaltung des Verbots akribisch durchgesetzt! Es kommt hier nicht auf die Größe oder Art des Balles an! Allerdings ist es problemlos möglich, den Schnuppertauchkurs mit 6 Teilnehmern im Pool durchzuführen! Ich werde bei nächster Hotelauswahl darauf achten, was alles erlaubt ist und was nicht. Hier wünsche ich mir von RIU eine kundenfreundlichere Regelung (z.B. einen Pool für Spiele freizugeben oder zeitlich zu begrenzen). Der Pool selbst ist schön angelegt, jedoch inzwischen ziemlich ramponiert, Fliessen fehlen schon, dadurch scharfe Kanten unter Wasser, die Friese an der Poolbar teilweise abgefallen, so dass man sich an den scharfen Betonkanten verletzen kann. Die Sauberkeit des Wassers kann ich chemisch nicht beurteilen, aber was ich durch die Schwimmbrille so beurteilen kann, gibt es hier vorsichtig ausgedrückt Potential zur Verbesserung. Das wünsche ich mir auf jeden fall von der Hotelführung, werde dies vor dem nächsten Besuch auf jeden Fall anfragen! Bingo, und dgl. bekannte Animationen werden auch angeboten. Leider wird dies alles in einer Lautstärke zelibriert, die für Nicht-Animierte nervend wirkt. Kinderclub wurde zu unserer Reisezeit nur bis 8 Jahre angeboten. Im Hobbyclub waren schöne Sachen zu machen, aber auch teuer. Unterhaltungsshows abends waren mit zwei Ausnahmen (Livemusik bzw. Sketchshow) nur Tanzshows, die sich wie schon öfters erwähnt nur in den Kostümen unterschieden. Hier wird in anderen RIU-Hotels erheblich mehr geboten und wurde auch vermisst. Der Strand war grundsätzlich sauber, wurde auch immer wieder gereinigt. Was mich persönlich gestört hat waren die unendlich vielen Zigarettenkippen, die überall zu finden sind. Dies ist wohl kein Karamboa-spezifisches Problem, wollte ich aber trotzdem angesprochen haben. Einmal bin ich in einen gebrauchten Kaugummi getreten (lecker!). Schirme waren am Strand immer zu finden, Liegen auch. Am Pool sind überwiegend Sonnenplätze frei, wer Schatten braucht, muss hier rechtzeitig aufstehen und liegen bleiben, sonst keine Chance. Ich habe leider beobachtet, dass inzwischen nicht nur eine Liege reserviert wird, sondern eine Sonnen- und eine Schattenliege (wohl nach 9.00 Uhr) besetzt wird, die dann nur nach Bedarf belegt wird. Na ja, wers braucht. Wir sind dann bevorzugt an den Strand gegangen. War auch ruhiger!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:41-45
    Bewertungen:1