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Stefan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2015 • 3 Wochen • Strand
Das verflixte 7. Mal
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der Hotelkomplex untergliedert sich in ein Hauptgebäude mit den öffentlichen Bereichen wie Hauptrestaurant. Asiat. Restaurant, kapverdianisches Restaurant, Theaterbereich, Karaokebar,Lobby, Geschäften etc. In der Lobby und im anschl. Sitzbereich der dortigen 24h Bar hat man freies WIFI. Zur rechten und zur linken Seite des Hauptgebäudes stehen jeweils ein U -förmiges Gebäude, welches sich zum Meer hin öffnet, mit jeweils ca. 375 Zimmer. Die Gesamtbettenzahl beträgt. 750 Zimmer.Das Hotel und die Gesamtanlage sind soweit weiterhin in einem guten Zustand, der Pool sollte jedoch dringends mit neuen Fliesen versehen werden. Hier besteht akute Verletzungsgefahr. Der Gästemix ist gut. Von Kleinkind bis Rentner ist alles vertreten. Auch ist keine Nation in der Überzahl. Ein Tipp an das Managment: Es sollte mehr auf die Bausubstanz geachtet werden Bsp. Poolanlage, Ausblühungen an Wänden etc. Liegen am Strand sollten komplett ausgetauscht werden. Ausserdem ist es erschütternd wie man als Stammgast und Inhaber der RIU Diamankarte bei Kundenwünschen behandelt wird. Laut RIU Class Werbung ist man doch ein Priveliegierter Gast . Das Managment kann sich glücklich schätzen so tolle zuvorkommende Mitarbeiter hauptsächlich im Restaurant, Bar , Animtion zu haben, die täglich ihr bestes geben. Da mir das Hotel mit seiner Architektur und Lage so gut gefällt und ich sehr guten Kontakt zu vielen Kapverdianern habe werde ich wieder kommen. Ich kann das Hotel aber aus Sicht eines Stammkunden unter Berücksichtigung des RIU Klass Status erstmal nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Ausstattung in der von uns genutzten Suite und Doppelzimmer mit MB war in einem guten Zustand.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Zu der Anzahl der Restaurants habe ich ja oben schon was geschrieben. Zusätzlich zu den zwei anderen Themenrestaurants wird Abends das Poolrestaurant zum afrik. Themenrestaurant umfunktioniert.Die Sauberkeit an den Bars und im Restaurant ist weiterhin vorbildlich. Speisen sind ausreichend. Die Küche ist international. Die Qualität lässt leider seit 2 Jahren immer mehr nach. Kompliment an Manuel den Restaurantleiter und Miguel seinen Stellvetreter sowie an das ganze Restaurantteam, macht weiter so. Auch Dank an das komplette Barteam von Augustino.


    Service
  • Eher gut
  • Der allgemeine Service hat gegenüber früher nachgelassen. Wir haben beide die RIU Diamant Karte und hatten einen Monat vorher so wie immer unseren unverbindl. Zimmerwunsch mitgeteilt.Zumindest wollten wir ein Zimmer im 1. Stock .Wir waren dann aber im EG untergebracht. Nach 1,5 Wochen und den 4. Anlauf und Einbeziehung der Reiseleitung konnten wir umziehen. Wir willigten dann auf ein Downgrade auf ein DZ mit MB ein.Es ist erschütternd wie man als Stammgast und Inhaber der RIU Diamankarte behandelt wird. Es gab auch nur ein läppisches T -Shirt als Begrüssungsgeschenk für zwei RIU Diamant Inhaber.Das können wir jetzt im Wechsel tragen. Ein Reisebekannter der keine RIU Karte hat aber auch Stammkunde ist hat eine Reisetasche zur Begrüßung bekommen und hatte genau das Zimmer bekommen was er als Wunsch angegeben hat. Fremdsprachenkenntnisse sind Englisch und vereinzelt Deutsch. Die Zimmerreinigung hat leider auch seit letztem Jahr nachgelassen. Es wird nicht mehr so gründlich gewischt sodass Fußabdrücke noch nach 2 Tagen zu sehen waren. Dies gab es früher nicht. Es wurden früher sogar die Kommoden verschoben um dahinter/darunter zu wischen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist und bleibt immer noch der atraktiveste Standort auf der Insel. Wer abends in eine Bar oder tagsüber shoppen gehen will sollte nach Sal Rei fahren (7km), dort gibt es die besten Shops.Mit dem Alluguer 10 Euro pro Fahrzeug. Es gibt wunderschöne Strandbars in der Nähe und gute Restaurants in Sal Rei. Wer einmal einheimisches gutes Essen haben möchte sollte dort ein Restaurant aufsuchen.Das Kapverd. Restaurant im Hotel war früher wesentlich besser. Es ist nicht mehr zu empfehlen. Da ist das gleiche Themenrestaurant mit der gleichen Menükarte auf Sal im Clubhotel RIU Funana bedeutend besser. Der Flughafen ist 1,5km entfernt aber Fluglärm ist nicht zu hören. Rabil liegt 2 km entfernt und lohnt nur zum Besuch der Kirche oder der Töpfereischule. Wir waren diese Jahr mit dem gemieteten Geländewagen im Norden der Insel am Morro Negro(Leuchtturm). Man kann aber auch eine Trekkingtour zum Odjo de Mar, den einzigen ganzjährig wasserführenden See auf den Kap Verden besuchen. Ansonsten werden ja überall und von mehreren Unternehmen die gleichen Inseltouren angeboten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Liegen waren nach allen unseren Besuchen das erste mal am Strand nicht ausreichend. Viele waren auch durchgelegen und defekt. Zustand des Pools siehe oben. Animation/Sport wurde nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:48