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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 2 Wochen • Strand
Ein Traum zerplatzt
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Klimaanlage nach einer Woche repariert, und immer noch 25 Grad im Zimmer. Um 18 Uhr kam ein Handwerker um die Klimaanlage zu reparieren. Wir sind dann zum Essen und kamen um 20 Uhr zurück weil wir gemütlich im Zimmer verweilen wollten. Die Anlage war noch nicht zusammen gebaut Gitter und trockene Farbreste lagen noch am Boden. Um ca. 20:50 Uhr hat der Handwerker unser Zimmer verlassen, die Farbreste durften wir selber wegfegen. Hydromassagewanne, da haben wir uns richtig drauf gefreut. Leider musste auch da erst ein Handwerker kommen um sie zu reparieren. Die Funktion der Düsen ging nicht. Am zweiten Tag konnten wir sie nutzen, merken aber dass die Wannenabdichtung brüchig war. Am dritten Tag hatten wir dann die Zementfugenmasse in der Wanne liegen. Nach Meldung wurde der Schaden am gleichen Tag behoben, leider wieder mit Ziment statt Silicon. Nach ein Tag Trocknungszeit haben wir die Wanne wieder genutzt, der Zement ist gleich wieder gerissen. Ich haben mir dann die Wanne von unten angeschaut (siehe Bild) , wir haben die Wanne nicht mehr benutzt, die Angst vor einem Stromschlag war zu groß. Wir hatten uns so auf die Wanne gefreut und nutzten sie nur zweimal. Matratzen wie wir sie noch nie erlebt haben. Hart wie ein Brett. Durchgelegener Federkern, Druckstellen an den Schultern und am Oberschenkel. Das Bett in einen sehr verwohnten Zustand. Leder eingerissen. (siehe Bild) Schimmel im Eingangsbereich an der Decke und im Nassbereich unten an der Wand. (siehe Bild) Mein Mann hat Bronchialasthma, das war dann nicht so gut mit der Luft. TV kein Bild oder ein zerhackter Ton. Ein TV schauen war nicht möglich. Obwohl TV angeboten wird. Pool in so einem schlechten Zustand habe ich einen Pool, ehrlich noch nicht gesehen. Als am Meer die Rote Fahne war wollten wir in den Pool gehen, das haben wir dann gelassen nach diesem desolaten Zustand des Pools. Die Bilder sagen alles , was wir gesehen haben. Gäste mit Badeschuhen im Pool oder mit einem Pflaster um die Zehen. Strandschirme Die sind wohl nur für kleine Menschen gebaut. Viele Rücken und Kopfverletzungen sind die Folge, auch mein Kopf bekam ein paar Kratzer ab.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:3