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Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 2 Wochen • Strand
Riu Hotel auch anders .
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Anreise ! ........ Mussten alle in der Hitze im Bus warten 45 Min. Alle Leute waren genervt . Grund : anderer Bus defekt und weitere 8 Personen sollen NOCH in den Bus gedrückt werden . Hotel : Zimmer im letzten Ecken ! Zustand : so würde man keine Flüchtlinge unterbringen !!!!! Dafür gibt es keine Erklärungsversuche ! Meldung ! Wurden am nächsten Tag in ein Familienzimmer untergebracht in der Nähe unserer Bekannten ( hatten zusammen gebucht ) scheinbar kann man 2 Paare nicht zusammen unterbringen . . Dort dann Schimmel an der Decke - WC wackelte enorm Türschluss ging so schwer das es doch ausgewechselt werden musste . Die Lärmkulisse :-) lächerlich . Man fragt sich ob und wie lange man überh. im Urlaub schlafen darf . WC Geräusche von oben ( jeder Art JEDER ART ) dazu dann die Reinigungstruppen wenn sie anfangen die Möbel zu rücken zum reinigen . Da wird einem aber schlagartig ganz anders . Sehr viele kleinere Mängel an allem die doch so schnell könnten beseitigt werden wenn alle drauf achten würden UND die / der entsprechende Handwerker auch richtig arbeiten würden ! Kann man nicht verstehen . Oder das Hotel wird nicht richtig gewartet und es ist jedem egal solange er sein Lohn bekommt . Aber genau das erwartet man doch bei einem RIU Hotel . Rezeption hat sich entschuldigt ( alle sehr , sehr nett DAUMEN HOCH ) und eine Flasche Sekt geschickt . Doch wie man sehen konnte waren sehr viele Sexflaschen mit Boy und Entschuldigungsschreiben unterwegs . Dieses Geld sollte man doch besser in die Pflege des Hotel investieren . ...... Man macht URLAUB für nicht zu wenig Geld ! Dann sollte es ein unvergesslicher URLAUB werden ! Solche Sachen bleiben zwar auch unvergesslich , hat aber mehr mit Ärger zu tun . Wenn wir nach dem Hotel gefragt werden , geben wir alles erlebte so weiter . Auch das ist Riu ! Ach ja : TV steht zwar im Prospekt . Aber der Empfang war und ist immer noch .... :-) eher zum totlachen ÜBERALL . eine Schande das man sowas anbietet . Ebenso die Abzug Anlage im Bad . Nichts zieht ab , nichts . Welche Spezialisten sind dafür zuständig ? UND : wer überwacht ständig die Zimmer - Anlage und Handwerker . Diese Person wär für alles verantwortlich und müsste alle Arbeiten abnehmen . Er müsste selbst auch Ahnung haben und selbst vormachen können wie es RICHTIG gemacht wird oder diesbezüglich Anweisungen geben . 2013 waren wir dort und zufrieden . Nur begleitendes Paar musste damals umziehen . ( mit Sekt u.s.w. ) weil das Wasser in der Dusche wirklich vom Zimmer ober drüber kann . 2014 alle zusammen im Riu Touareg alles OK 2015 nun mal wieder Riu Karamboa ..... Katastrophe ! für viel Geld ! Stellvertretender Geschäftsführer hat Bilder selbst gesehen und für den Umzug gesorgt . Sowas muss einem doch peinlich sein ( oder es geht in der Masse unter ) ! Keine weitere Interessen mehr . Aber evtl. ein Hinweis zur Verbesserung !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:61-65
    Bewertungen:1