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Heinz-Holger (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Hotel und Ausflüge top, Reiseleitung flop
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel war wie erwartet gut und wir haben einen schönen Urlaub verlebt. Sehr positiv waren die beiden Ausflüge (Nord-und Südtour) mit Boavista-Tours. Über Internet bei Andrea und Frank angemeldet (www.boavista-tours.com) und alles lief gut organisiert ab. Vielen Dank an beide - wir haben viel über die Insel erfahren. Negativ fiel die schwache Reiseleitung und die Leiterin der Rezeption auf. Wir hatten "nur" zwei kleinere Probleme. Die Abwicklung durch die Reiseleitung unter Einschaltung der Leiterin der Rezeption waren mehr als schwach. Da ich selbst in einem Dienstleistungsunternehmen arbeite gestatte ich mir das Urteil mangelhaft. Trotz wiedrigem Wetter wurde auch getaucht. Teilweise wurde an das Hotel Tuareg ausgewichen. Trotz Strömung und schlechter Sicht waren einige schöne Tauchgänge dabei. Allerdings aus meiner Sicht zu dieser Jahreszeit nichts für Anfänger.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz-Holger
    Alter:56-60
    Bewertungen:23