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Biene(61-65)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 3 Monaten • Verreist als Gruppe im Januar 2026
Verifizierter Aufenthalt
Pool war leider nicht geheitzt, mikt dem wind nich
3,5 / 6

Leider war der Pool nicht beheitzt , es ging der wind eiskalt und dann noch kaltes Wasser.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Biene, Wir bedauern sehr, dass Sie die Wassertemperatur in Kombination mit dem Wind als unangenehm empfunden haben. Wir verstehen, dass es sehr schwierig ist, für alle Gäste die ideale Temperatur zu finden, da das persönliche Empfinden sehr individuell ist. Bitte seien Sie jedoch versichert, dass alle unsere Pools im Riu Karamboa während der Wintersaison beheizt werden, um unseren Gästen einen angenehmen Komfort zu bieten. Dass Sie das Wasser dennoch als zu kühl empfunden haben, bedauern wir sehr. Wir werden Ihre Kommentare in unsere internen Auswertungen einbeziehen, um die Einstellungen unserer Anlagen weiterhin bestmöglich zu kontrollieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Karamboa Online Reputation Management

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