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Adam (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Strandhotel mit kleinen „Problemchen“
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wie schon öfter erwähnt: in die Jahre gekommenen aber sauber. Für Familien optimal. Strand „vor der Haustür“, aber auch die Dünen in denen man gut laufen kann. Wir hatten am Ankunfttag ein nicht so tolles Familienzimmer wurde am nächsten Tag problemlos in eine Maisonettewohnung getauscht- fanden wir toll, auch die Flasche Sekt als Entschuldigung


Zimmer
  • Eher gut
  • Nach dem Wechsel gab es nichts zu bemängeln


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen ist gut, leider ständig Wiederholungen


    Service
  • Gut
  • Bedienungen aber auch Rezeption und Bar sehr aufmerksam und hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Stand vorm Hotel, Busanbindung nach Corralejo gut und auch günstig (wer’s schneller mag: Taxi für 7Euro ist auch okay)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Adam
    Alter:61-65
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar über das Riu Oliva Beach Resort zu schreiben. Es macht uns glücklich, dass Ihnen das Essen in unseren Buffet -und Themenrestaurants so gut geschmeckt hat und besonders, dass Sie mit dem Service unsere Mitarbeiter so zufrieden waren. Gleichzeitig tut es uns Leid, dass die Vielfalt an kulinarischer Auswahl nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Wir versichern Ihnen, dass unsere Köche stetig versuchen exzellente Qualität sowie Abwechslung zu bieten. Selbstverständlich werden wir Ihre Bemerkungen an unseren Chef und Maître weiterleiten. Desweiteren bedauern wir, dass Sie am ersten Tag in einem Zimmer untergebracht waren, dass nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, allerdings freuen wir uns, dass unsere Rezeptionsmitarbeiter Ihr Bestes geben konnten, um auf Ihre Wünsche einzugehen und Ihnen einen Zimmerwechsel in die Kategorie Maisonettewohnung ermöglichten, mit der Sie zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer weltweit verfügbaren Hotels begrüßen zu dürfen und die Möglichkeit zu haben, Sie von unseren hohen Servicestandards zu überzeugen. Mit den besten Grüßen, Riu Oliva Beach Resort Online Reputation Manager