Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Franz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Weger der tollen Lage kommen wir wieder
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wie überall beschrieben. Renovierungsbedürftig aber noch für uns ok. Es ist uns aufgefallen das nun viele aus Osteuropa und Englang im Hotel sind. Osteuropa hat nicht immer die manieren die man sich wünscht, leider fallen sie auch hier unangenehm auf.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • alte abgewohnte Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • nicht abwechslungsreich, immer dasselbe Essen. Hygiene im Atrium läst zu wünschen. Das Personal hat einen Wischlappen in der Hand wo alles abgewischt wird und dann wird sofort neu eingedeckt. Sehr ecklig das. Gläser waren nicht immer sauber, Lippenstiftreste sichtbar, verschmutztes Besteck und Teller. Trotzem war es dort ruhigere als im großen Bereich, laut und hektisch dort. Tipp: Ein Personal räumt ab und wischt alles sauber, das andere deckt nur ein. Und bitte die Lappen dann auch wechseln. üri


    Service
  • Eher gut
  • Information war immer nett und ok. Ging alles reibungslos das einchecken und ausschecken. Fragen wurden immer sofort beantwortet und auch Wünsche sofort umgesetzt wie weichere Mtratze oder Topper oder Kissen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • taumhafte Lage am Strand und am Meer. Das ist der Grund warum wir immer wieder her kommen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wassergmnastik, Bingo...das wars.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:61-65
    Bewertungen:37
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Franz, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Gedanken zu Ihrem jüngsten Aufenthalt mitgeteilt haben. Danke für die positiven Bemerkungen. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Sie mit einigen Aspekten enttäuscht waren und dass dies Ihre Erfahrung beeinträchtigt hat. Bitte nehmen Sie unsere Entschuldigung an, wir werden uns intern darum kümmern. Wir hoffen, dass Sie sich nicht davon abhalten lassen, in Zukunft wieder bei uns zu übernachten und uns die Möglichkeit geben, Ihnen den hervorragenden Kundenservice zu bieten, auf den wir so stolz sind. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Oliva Beach Resort Online Reputation Management