Aus DeutschlandSauberkeit in Zimmer und Restaurants insgesamt Mangelhaft. Eine Baustelle befand sich seitlich von unseren Zimmer. Abendkleidung wurde nicht eingehalten. Sauberkeit im Pool Mangelhaft. Es war ein schöne Sandstrand allerdings wurden die Algen in 15 Tagen in unseren Hotel nur ein mal geräumt. Am Strand gab keine Sonnenschirme und viele Sonnenliegen waren kaputt. Die Bedienung im Restaurants Mangelhaft. Essen & Trinken muss man mit Vorsicht genießen. Die Animation war insgesamt sehr gut. Das Wetter war wechselhaft. Von 15 Tagen haben wir 6 Sonnentage gehabt. Sonst oft sehr starke Wind und Regen. Im Dezember werden wir nach Punta Cana nicht mehr Reisen. Wir persönlich werden das Hotel unseren Freunden nicht weiter Empfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | FRMR |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter FRMR, besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke bezüglich Ihres Aufenthalts mit uns zu teilen. Mit großem Bedauern lesen wir, dass wir die von Ihnen an uns gestellten Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir versichern Ihnen gleichzeitig, dass dies in keiner Weise den Standard widerspiegelt, dem wir im Hotel Riu Palace Bávaro anstreben. Wir schätzen Sie als unseren Gast und nehmen die offenen Worte als Anlass diese intern zu besprechen. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da es uns hilft, täglich Verbesserungen vorzunehmen sowie den zukünftigen Aufenthalt anderer Gäste noch angenehmer zu gestalten. Sehr gerne würden wir Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen dürfen, um ersten Ihren Eindruck zu korrigieren. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Bávaro Online Reputation Manager
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