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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2023 • 1 Woche • Strand
11.11.23-19.11.23 RIU Palace Costa Mujeres
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben uns von Anfang an in dem Hotel sehr wohl gefühlt und können es 100 % weiter empfehlen. Die ganze Anlage ist top und alle Mitarbeiter sehr freundlich und bemüht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Swim-out Juniorsuiten gebucht ( Zimmer 0129 ). Diese lag unterhalb des offenenTheaters. Wir würden das Zimmer wegen der Lage nicht nochmal buchen, da man abends schon alles von oben hörte….hat jetzt nicht so sehr gestört, aber die Zimmer, welche „mittiger“ liegen, sind sicher ruhiger. Im Zimmer war alles vorhanden was man so braucht. Wir konnten unser iPad an den TV anschließen und dank der sehr guten WLAN Verbindung auch über das Tablet deutsches Fernsehen schauen. Das normales TV-Programm hatte nur die Deutsche Welle. Die Badewanne im Zimmer habe ich 3x genutzt, aber brauchen tut man die eigentlich nicht ( aber ich bade generell gerne ). Und dass das Badezimmer offen ist, finden wir auch nicht so optimal. Der Swim-out-Pool ist größer als wir den aus dem RIU Gran Canaria kennen und wir haben direkt auf den Garten geschaut bzw. seitlich vom Pool aus auch auf das Meer. Es gab eine Minibar mit Wasser ( still und Sprudel ), Bier und Softgetränke; Kaffeemaschine mit Kaffeepads ( aber große für je 2 Tassen ) und Teebeutel. Die Zimmer wurden immer gut gereinigt und alles nachgefüllt. Wir hatten 3 Stromadapter mit und das war vollkommen ausreichend.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hotel bietet ja all inclusive an und wir haben alle Restaurants genutzt. Für die Bedienrestaurants muss man sich nicht anmelden, sondern geht einfach direkt dahin. Da wir immer so um 18:00 – 18:30 da waren, haben wir immer direkt einen Tisch bekommen. Ansonsten werden Pager ausgegeben und man wartet bis ein Platz frei wird. Das Hauptrestaurant "Spaces" bietet zum Frühstück, Mittag und Abendessen ein großes Buffett an, mit einer sehr großen und vielfältigen Auswahl. Wir haben immer draußen auf der Terrasse einen schönen Tisch bekommen. Alle Speisen waren neben Spanisch und Englisch auch in Deutsch beschrieben. Im japanische Restaurant sucht man sich alle Gänge aus der Karte aus ( Essen war OK ) Im italienische Restaurant gibt es ein Vorspeisen und Nachspeisen Buffett; Hauptgericht wieder aus der Karte ( Essen war gut, hier waren wir 2x ) Das Fusion-Restaurant "Krystal" ist das kleinste von allen, daher auch nicht so laut ( aber das Essen war nicht so der Hit ) Das mexikanische Restaurant bietet Vorspeisen ( und teilweise Nachspeise ) vom Buffett an und das Hauptgericht sucht man sich wieder aus ( Essen war OK ) Abends wir ein Teil des Buffett-Restaurants zum Steakhouse ( Essen war jetzt nicht so gut ) Was wir sehr toll fanden und auch viel genutzt haben: In der Mitte der „Front“ war die Cappuccino und Square Garden Bar. Das war immer ein toller Zwischenstopp für Kaffee & Cocktails. Abends auch oft mit Live-Musik ( allerdings oft sehr laute Geräuschkulisse ).


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und bemüht


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen so 45min entfernt … Drumherum ist nichts; außer Hotels


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Jeden Tag werden verschiedene Kurse, Spiele usw. angeboten. Die Animateure waren alle sehr freundlich und nie aufdringlich. An den Abenden gab es vor der Hauptshow ( 21 Uhr ) immer Live-Musik, ein Quiz oder sowas. Die Shows waren alle gut; besonders die Shows, bei denen die Animateure mitgemacht haben waren spitze. Danach gab es dann immer wieder tolle Live-Musik. Freitags findet im Riu Dunamar die RIU-Party statt ( wir hatten White-Night als Thema ). Die beginnt um 19:00 Uhr und geht bis 23:00 Uhr..das haben die schon toll gemacht, es war genügend Platz, viele mobile Bars wurden aufgestellt und die Animation hat richtig Gas gegeben. Man konnte auch Montags kostenlos zur RIU POOL PARTY ist Riu Caribe gefahren werden. Einfach über die App den Transfer ab/bis Hotel reservieren. Haben wir aber nicht gemacht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2023
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:TUI
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frank, tausend Dank für das Vertrauen, das Sie in unser Hotel gesetzt haben und für Ihre freundlichen Worte auf Holidaycheck. Es ist wundervoll zu erfahren, dass wir Sie überzeugen konnten und Sie eine schöne Zeit mit uns in Costa Mujeres hatten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Palace Costa Mujeres Online Reputation Manager