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Karl (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Dezember 2022 • 2 Wochen • Strand
Empfehlenswertes all inclusive Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ziemlich neues Hotel mit ca.500 Betten. Nachbarhotel mit großen Wasserrutschen, welche mitbenützt werden können. Sehr schöner Strand


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr geräumig, sauber. Leider mitten in der Nacht, ab und, zu Lärm von total betrunkenen Gästen - vor allem USA. Zimmer war ein Gartenzimmer. Ist eben der Nachteil von all inclusive, das einige nicht wissen, wann es genug ist.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war leider etwas zu gut.Trotz Sport ein Plus von 3 kg.


    Service
  • Sehr gut
  • Service immer sehr bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Etwas abseits von Cancun - weg von Verkehrslärm. Wunderschöne Umgebung.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ausreichend. Eigenes Schwimmbad für Erwachsene wäre erwünscht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Karl, es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns im Hotel Riu Palace Costa Mujeres wohlgefühlt haben und uns weiterempfehlen. Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter, unsere Zimmer und unser Gastroangebot ehren uns sehr und Ihr Feedback ermöglicht zukünftigen Gästen einen Eindruck unseres Hauses zu gewinnen. Wir bedauern aber, dass Sie sich von dem unangemessenen Verhalten manch anderer Gäste gestört gefühlt haben. Es ist wirklich enttäuschend, wenn Menschen nicht auf andere Rücksicht nehmen. Wir können Ihnen versichern, dass es uns sehr wichtig ist, dass alle Gäste in unserem Hotel einen angenehmen Urlaub verbringen. Unser Hotelpersonal versucht stetig jegliche Art von Störungen zu verhindern. Wir würden uns glücklich schätzen, Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Palace Costa Mujeres Online Reputation Manager