Nicht zu empfehlen, wer den Service in mexikanischen Hotels gewohnt ist, wird hier enttäuscht.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Das Bett für uns war sehr gross (Kingsize), für das Kind gab es nur ein Beistellbett.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Für Fastfood- Fans ideal, wer z.b. typisch mexikanisches Essen liebt, sollte dieses Hotel meiden. Alle Spezialrestaurants bieten nur a la card an ca 5 - 7 Hauptgänge je nach Restaurant, Sonderwünsche können nicht erfüllt werden. Alle Restaurants sind extrem laut, sowohl die Musik, als auch die Gäste. Das scheint so gewollt zu sein, um die Gäste möglichst schnell abfertigen zu können.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Nach derZahlung von Trinkgeld lief alles wie "geschmiert".
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- zu warm
Planschbecken für die Kinder (3 von 5 Pools), Kampfsaufen an den anderen beiden Poolbars (für Personen unter 18 verboten).
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Strand wird täglich gereinigt, genügend Liegen vorhanden.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 16+ |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Kunde Michael, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für RIU Hotels & Resort entschieden haben und Ihre Meinung mit uns teilen. Um alle Gäste zufrieden zu stellen, bieten unsere Hauptbuffet- und Themenrestaurants eine große Auswahl an exquisit präsentierten lokalen und internationalen Gerichten, die täglich mit größter Sorgfalt und unter Verwendung frischer Zutaten zubereitet werden. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und versichern Ihnen, dass wir unser Speisenangebot täglich überprüfen, um Qualität und Vielfalt für jeden Geschmack zu bieten. Natürlich werden wir Ihre Meinung für weitere Überlegungen nutzen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, da wir sehr gerne alle Ihre Erwartungen übertreffen möchten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Costa Mujeres Online Reputation Manager
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