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Melina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder
1,0 / 6

Allgemein

Im Hotel sind viel zu viele Stufen. Egal wo man hin will, ob zum Pool, Strand oder Speiseraum überall tausende von Treppen. Es gleicht einem Bergsteigerurlaub. Der Poolbereich ist viel zu klein und es wirkt alles sehr gequetscht und es gibt nicht genügend Liegen für alle. Das Essen ist auch nicht besonders. Man isst da man Hunger hat aber man kann es leider nicht genießen. Eine Renovierung ist längst überfällig. Alte Einrichtungen in den Zinmern, Couch komplett durchgesessen und auch sonst kann man hier nicht wirklich von einem Riu Palace sprechen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Alte Einrichtung. Sofa durchgesessen und alles nicht so auf dem neuesten Stand. Spiegel im Bad nicht geputzt und eine Renovierung ist längst überfällig


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen war nicht toll. Zu wenig Auswahl und keine super Qualität


    Service
  • Eher schlecht
  • Am Pool kam kein Kellner um zu fragen ob man vielleicht was trinken möchte. Manche Mitarbeiter gaben sich Mühe aber das alleine reicht ja leider nicht


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Strand und das Meer sind super. Schöner heller Sandstrand und Türkis klares Wasser


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Bedenken auszudrücken und ein Feedback zu verfassen. Stets bemühen wir uns darum unseren Gästen ein hohes Niveau an Service und Qualität zu bieten. Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel mit einem anderen Eindruck verlassen haben und hätten uns gerne gewünscht über jegliche Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes informiert zu werden, so dass Sie uns die Möglichkeit gegeben hätten Ihnen zu helfen, damit Sie Ihren Urlaub genießen können. Ihr Feedback haben wir zur Kenntnisnahme an die verantwortliche Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen, dass Sie sich wieder dazu entscheiden werden eines unserer Hotels zu besuchen, damit wir Sie von unserem hohen Niveau des Gästeservices überzeugen können, welches unsere Resorts auszeichnet. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Palace Jandia Online Reputation Manager