- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Super Service. Ausgezeichnete große Zimmer- absolut sauber. Ausgezeichnetes Essen. Strand- Karibikflair, ein weißer Traum, das Meer in seinen türkis - blauen Farbsegmenten ein Erlebnis.
Top sauber- dank dem Reinigungspersonal. Riesiges tolles im Kolonialstil ausgestattetes Zimmer- sehr guter Schlafkomfort.
Frühstück hat uns schon ein Lächeln ins Gesicht verzaubert- aufmerksames Personal. Gute und ausreichende Auswahl. Mittag haben wir ausgelassen! Abends abwechslungsreich- top Essen in allen Restaurants. Wohlfühl- Atmosphäre, die man sich im Urlaub wünscht. Wer hier etwas auszusetzen hat, sollte lieber daheim bleiben. Es ist einfach geil!
Top Service. Nur hier ein Hinweis auf sehr hohem Niveau- leider ist die Rezeption in Fließbandarbeit mit ein- und auschecken beschäftigt. Verständlich bei der Frequenz von Gästen, aber ein Welcome Drink oder bei der Abreise ein Feedback vom Gast zu erfragen, wie der Aufenthalt war ? Essen und trinken gibt es genug dann im Hotel, aber der erste und der letzte Eindruck ist immer der Wichtigste! Wir mussten bei der Ankunft erfahren, dass unsere Kategorie erst ein Tag später zur Verfügung steht. Es wurde gut mit deponieren von Koffer und Wertsachen bei der Rezeption am drauffolgenden Tag reagiert, bis das andere Zimmer zur Verfügung stand- aber dennoch mühsam. Am Abreisetag wollten wir wenigstens bis 14.30 Uhr das Zimmer wegen Transfer in Anspruch nehmen( im Zeitrahmen für neue Gäste zur Reinigung ) .Auch da hätte ich mir mehr Flexibilität erwünscht, als Ausgleich für den Missgeschick am Anreisetag., Nein es blieb bei 12 Uhr auschecken.
Flughafen Cancun ca. 40 Minuten. Top Reiseleiter nach Tulum gehabt- phantastisch.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlage top- aber das Saufen darin ist gewohnheitsbedürftig. Tagesanimation am Pool super. Tolle Shows und Livemusik am Abend. Man kann alle RUI Hotels besuchen!!! Transfer vom Hotel zu verrückten Partys. Einfach Urlaub- pur !!!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im März 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dirk |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Dirk, herzlichen Dank für die wunderbare Bewertung und Ihre lobenden Worte. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn jeden Tag aufs Neue unser Bestes zu geben! Wir würden uns freuen Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Las Américas Online Reputation Manager