Zimmerboden sehr schmutzig. Zu weiches Bett. Ich bekam zwar ein niedrigeres Kissen. Erst bei der Abreise sagte man mir dass durch das drehen der Mattatze diese härter wird. Essen qualitativ leider wechselhaft
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Note und Weiterempfehlung auf Holidaycheck bezüglich Ihres Aufenthaltes im Hotel Riu Palace Maspalomas. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir bedauern dennoch, dass es diverse Kritikpunkte gegeben hat und wir Sie nicht deutlich mehr von unserem Hause überzeugen konnten. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir Sie um Entschuldigung bitten und Ihr Feedback wird von uns an die entsprechende Stelle weitergeleitet. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Palace Maspalomas Online Reputation Manager
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