Hotel Riu Palace Maspalomas Adults Only

Grundsätzlich ist zu sagen, dass das RIU Palace Maspalomas gegenüber den 90er Jahren stark an Attraktivität verloren hat. Die TUI Bewertung in den Reiseprospekten von fast 100 % Kundenzufriedenheit ist übertrieben, aber auch die vernichtende Kritik von „Xenia“ vom Oktober 2006 ist ungerechtfertigt. Was mag da wohl vorgefallen sein? Die Lage des Hotels leidet unter dem Verfall von Playa del Ingles, die Einkaufszentren sind verkommen, es wird fast nichts investiert, was dringend nötig wäre. Vieles verlagert sich nach Meloneras (10 Minuten per Bus von Playa del Ingles) mit seiner attraktiven Promenade mit Restaurants und Geschäften. Zum Strand sind es zu Fuß über die Promenade oder die Dünen 20 Minuten. Das Hotel wurde vor 2 Jahren komplett renoviert und ist geschmackvoll eingerichtet, besonders der Speiseraum. Zu meiner angenehmen Überraschung war das Publikum altersmäßig sehr gemischt, also nicht Rentner. Das abendliche Unterhaltungsprogramm ist sehr dürftig und fiel tlw. wegen Unterbelegung des Hotels ganz aus. Ein weihnachtlicher Schmuck wie in anderen Hotels fehlte leider komplett. Garten und Poolanlage sind sehr geschmackvoll und ausreichend groß, was aber die unverbesserlichen Liegenreservierer trotzdem nicht abhielt bereits morgens um 8 tätig zu werden; spielte aber keine Rolle. Die Liegenauflagen sind dürftig und uralt, passen nicht zu den Liegen (Achtung – gefährlich – neigen zum Fingereinklemmen) Obwohl das Hotel nicht voll war (der Leerstand soll etwa 150 Zimmer betragen haben), wurden die Gästetische eng aneinandergeschoben, so dass tlw. persönliche Gespräche am Tisch nicht möglich waren. Dafür wurde etwa ein Viertel des Essensraumes nicht genutzt. Kommentar der Direktion: das fördert den optimalen Service während des Abendessens. Tatsächlicher Grund nach meiner Meinung: Personaleinsparung. Zum Essen selbst: Masse ist nicht Klasse. Das sogenannte Show – Cooking ist ein Marketing – Bluff. Es besteht darin, das entweder von großen Fleischstücken in gr0ßen Mengen dünne Scheiben abgeschnitten werden und auf einem Teller solange liegen, bis sie kalt sind. Oder es werden gleich hauchdünne Fleisch- und Fischstücke in einer Riesenpfanne gebraten, wieder auf den berühmten Teller gelegt, bis diese kalt sind. Auch sämtliche Beilagen sind meist lauwarm. Würzen scheint im RIU Palace ein Fremdwort zu sein. Man kann sich auch das Hauptgericht bringen lassen, aber auch das ist nicht besser. Nach 4 Tagen wiederholt sich alles; Konsequenz: ab und zu in ein Restaurant gehen! Knüller ist das abendliche Eis mit warmen Früchten und einem kräftigen Schuss Schnaps. Kellner sind sehr unterschiedlich von sehr freundlich bis sehr muffig; meist in Hektik und überfordert. Deutschkenntnisse ausreichend. Zum Frühstück gibt es auch immer dasselbe; Käse und Wurst vom billigsten. Gut die morgendliche Auswahl an frischen Säften. Die Zimmer sind klein, aber fein – vor 3 Jahren komplett neu eingerichtet. Das gilt jedoch nicht für die Bäder. Sie sind groß, aber uralt, die Wanne macht optisch einen nicht ganz sauberen Eindruck. Von den Spiegeln platzt die Beschichtung ab. Die Bäder hättet dringend auch erneuert werden müssen, einem 4-5 Sterne Hotel angemessen. War wohl zu teuer. Die Sauberkeit ist gut. Die Klimaanlage lief nur wenige Stunden am Abend, die übrigen Stunden wurde nur warme Luft in das Zimmer geblasen. Dieses „Energiesparprogramm“ ist auch nicht unüblich in RIU – Hotels. Zusammenfassung: Das RIU Palace Maspalomas ist immer noch das beste, was es in Playa del Ingles gibt. Den früher hoch gelobten Qualitätsstandard gibt es nicht mehr, er ist leider den RIU – Sparmaßnahmen zum Opfer gefallen, das Preis-/Leistungsverhältnis beim Normalpreis stimmt deshalb nicht mehr. Aber trotzdem, wenn man gewillt ist, einige Abstriche in Kauf zu nehmen, kann man in diesem Hotel einen angenehmen Urlaub verbringen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand