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Riu Palace Mexiko Playa del Carmen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 1 Woche • Strand
Echte Bewertung über das Riu Palace Hotel
4,0 / 6

Allgemein

In die Jahre gekommenes Hotel. Mann muss lange das Wasser laufen lassen, bis es endlich warm wird. Das Jacuzzi Bad hat auch nicht funktioniert. Den ganzen Tag über grellend laute ********** ********** Musik am Pool. Die Animateure sind auch nicht gerade leise. Abends dann ebenfalls sehr laute Live Musik im Garten. Das Essen im Hauptrestaurant ist Durchnitt, teilweise nur noch lauwarm. In den a-la-Carte Restaurants läuft die Klimanlage auf Hochtouren. Man braucht auf jeden Fall eine Jacke oder einen warmen Pullover. Die Weinauslese ist nicht besonders groß. Es gibt nur 2 Weiß- und 2 Rotweine, die allesamt nicht besonders gut sind. Wir waren schon des öfteren in Riu Hotels, aber die waren alle besser,als dieses hier. Das einzigste was positiv zu bemerken ist, sind das Personal und der Service. Wer also einen erholsamen Urlaub machen möchte ist in diesem Hotel fehl am Platz. Wir waren 1 Woche dort und es hat uns gereicht.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Dezember 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Riu Palace Mexiko Playa del Carmen
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Urlauber, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu berichten. Wir tun unser Bestes, um Ihnen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Daher ist es sehr enttäuschend zu lesen, dass einige Aspekte dieses Aufenthalts sowohl unter Ihren Erwartungen als auch unter unseren Standards lagen. Bitte seien Sie versichert, dass wir dies weiter untersuchen werden, da wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden, Sie zu beherbergen und Ihr Vertrauen in uns zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Mexico Online Reputation Management