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Jan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2023 • 2 Wochen • Strand
Ein schöner entspannter Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel,entspannte Atmosphäre mit internationalen Gästen


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind wie auf den bereits verbreiteten Bildern.Sehr geräumig und es fehlt eigentlich an nichts.Dass die Zimmer und Einrichtung darin genutzt werden (Gebrauchsspuren),dürfte jedem klar sein. Ich persönlich war mit der Einrichtung des Zimmers völlig zufrieden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Auswahl gibt es massig und jeder sollte was zu essen finden. Nachdem ich Mitte Oktober wieder nach Hause bin,habe ich von diversen Magen-Darm-Erkrankungen gelesen.Mich hat es auf dem Rückflug erwischt.Ob ich es aus dem Hotel habe….gute Frage.Ob es gerechtfertigt ist nur dem Hotel die Schuld daran zu geben,wenn die Gäste ins Buffet niesen/husten und alles mit ihren Griffeln anfassen…entscheidet selbst.


    Service
  • Gut
  • Personal stets freundlich,egal ob Service oder Reinigung.Man wurde nicht genervt oder belästigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:36-40
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jan, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen im Hotel Riu Palace Mexico zu bewerten und mit der Holidaycheck Community zu teilen. Es bereitet uns eine enorme Freude, dass Sie uns mit guter Note bewerten und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Ihre Zufriedenheit ist unsere Zufriedenheit! Andererseits tut es uns leid, dass Sie am Ende Ihres Urlaubs krank geworden sind und wir hoffen, dass es Ihnen wieder gut geht. Bei RIU sind wir uns der Größe unserer Hotels und der hohen Anzahl an Gästen die an –und abreisen bewusst und es leider nicht auszuschließen, dass Erkältungen, Grippen oder Viren mitgebracht werden, mit denen man sich jederzeit, auch während der Reise oder des Urlaubs angesteckt haben kann. Aus diesem Grund werden Hygiene, Qualität und Produktsicherheit in unseren Restaurants und Küchenbereichen sehr ernst genommen und strengen Qualitätskontrollen unterzogen. Unsere Mitarbeiter sind an strikte Vorlagen und Abläufe gebunden, welche die Zubereitung unserer Speisen und das Lagern, sowie Hantieren der einzelnen Lebensmittel betreffen, um Nahrungsmittelrisiken vorzubeugen. Dass jeder Einzelne auf eine adäquate persönliche Hygiene achten muss, ist spätestens seit der Covid-19 Pandemie bekannt. Desinfektionsspender stehen bei uns überall zur Verfügung, auch am Buffet. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Mexico Online Reputation Manager