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Gundi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2023 • 2 Wochen • Strand
Mexico April 2023
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

In dem von uns gebuchten Zimmer JSX 1 roch es fürchterlich muffig und der Ausblick war eine Katastrophe. Somit haben wir uns entschieden ein Upgrade auf ein Zimmer JSX 2 mit Blick zum Innenhof dazu zubuchen. Blick war gut aber Zimmer roch genauso eklig. Das Essen war gut, allerdings bekam man bei Nachfragen zu einer Essensallergie keine sonderlich guten Auskünfte. Die Mitarbeiter beim Frühstück besonders "Noe" und am Pool "Lazaro" möchten wir nochmal für Ihre Freundlichkeit und guter Laune danken. Ihr seid klasse. Bis auf o.g. Fakten ist das Hotel, der Strand zu empfehlen.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im März 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Gundi
Alter:51-55
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback auf HolidayCheck. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und es freut uns, dass Sie unser Haus empfehlen können und Sie unsere freundlichen Mitarbeiter sehr zu schätzen wussten, aber Ihrer Bewertung zufolge haben wir es leider nicht geschafft Sie während Ihres Aufenthaltes zufriedenzustellen. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihren Hinweis intern nachverfolgen werden, da wir immer daran arbeiten uns zu verbessern. Lieber Gast, nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen Ihre Zeit und Ihre Meinung sehr zu schätzen. Wir würden uns freuen Sie auch in Zukunft zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Bis dahin senden wir herzliche Grüße, Hotel Riu Palace Mexico Online Reputation Manager