Hotel Riu Palace Mexico

Da wir zum zweiten Mal in diesem Hotel Ferien verbrachten, waren uns das Hotel und die Anlage bekannt. Wieder waren wir begeistert von den liebenswürdigem Personal, gepflegtem Garten und und der freundlichen Stimmung!

Das Zimmer war sehr sauber und das Personal ausgesprochen nett. Die Möbel sind leicht abgenutzt, was uns aber nicht störte. Leider war der Lärmpegel in den Gängen hoch, und durch die schlecht isolierten Zimmertüren erwachten wir nachts. Die Betten waren ausgezeichnet und bei meinem Geburtstag sogar mit Rosenblättern und Torte geschmückt. Sehr, sehr aufmerksam und nett!!

Vorgängig haben wir mit dem Hotel kommuniziert, dass wir mit Freunden kommen werden. Leider bekamen unsere Freunde ein Zimmer ohne Schloss (eine Zumutung!) Wir kamen um Mitternacht an und die Zimmer hätten ja schon seit 3Uhr nachmittags parat sein müssen. Etwas unverständlich für ein 5Sterne Hotel!? Nach 2Tagen bekamen sie dann ein Zimmer im 1.Stock, aber auf der falschen Seite. Die ewige Züglerei verkürzt den Urlaub. Mit der TUI haben wir dann eine Lösung gefunden. Die Zimmerverteilung muss sich verbessern!

Beliebte Aktivitäten

• Strand