Aus der SchweizSchöne Hotelanlage direkt am Meer. Geeignet unterdessen vorallem für Familien und Gruppen. Als Paar fühlt man sich überflüssig. Die anderen Riu- Hotels (ausser Lupita) können besucht werden und es kann kostenlos gegessen und getrunken werden.
Die Jacuzzi-Suite ist einfach toll, haben sie sehr genossen. Der Jaccuzi ist mit Vorsicht zu genießen, da immer wieder schmutzige Leute in den Pool gehen und dann der Schmutz in den Düsen hängen bleibt und beim nächsten Gebrauch wieder in der Wanne landet.
Das Essen ist sehr gut, die Auswahl sehr gross, da findet bestimmt jeder etwas. Die A-la-Carte-Restaurants wären gut. Da man nicht mehr reservieren kann, ist es schwierig einen Tisch zu bekommen, ausser man geht zwischen 18,30-19,15.
Der Service ist immer noch sehr gut. Alle sind sehr freundlich. Grosses Lob an alle Kellner/innen und Renigungskräfte. Am Strand werden Getränke serviert, was eine Wahnsinns Leistung ist. Früher hatte man an der Rezeption immer eine deutsprachige Anlaufstelle, ist leider nur noch teilweise so.
Direkt am tollen Strand gelegen. Leider hat es am Strand viel weniger Schatten als früher.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es wird viel geboten, auch Wassersport teilweise gratis.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Denise |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrte Frau Denise , vielen Dank für Ihre ausführliche und treue Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Palace Mexico. Es freut uns außerordentlich, dass Sie die Vorzüge unseres Hauses so detailliert hervorheben. Wir sind stolz darauf, dass Sie unsere Jacuzzi-Suite, die erstklassige Lage direkt am Traumstrand sowie unser vielfältiges kulinarisches Angebot und die A-la-carte-Restaurants genossen haben. Besonders Ihr großes Lob an unsere Reinigungskräfte und unser Serviceteam – insbesondere für den Getränkeservice am Strand – geben wir mit großer Freude weiter. Es ist unser Ziel, durch Freundlichkeit und Engagement unvergessliche Momente zu schaffen. Wir bedauern aufrichtig, dass die hohe Besucherzahl Ihr Streben nach Ruhe und Erholung während Ihres Aufenthalts gestört hat. Da wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein Erlebnis voller Entspannung und Gelassenheit bieten möchten, empfehlen wir Ihnen wärmstens eines unserer Hotels aus der Kategorie „Adults Only”. Diese Hotels sind ausschließlich für Gäste über 18 Jahren reserviert und speziell darauf ausgerichtet, Erholung, Wohlbefinden und den Genuss eines Aufenthalts zu zweit oder mit Freunden in einer ausgesprochen ruhigen und eleganten Atmosphäre zu fördern. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zum Schattenangebot am Strand und der deutschsprachigen Betreuung an der Rezeption danken wir Ihnen für diesen wertvollen Hinweis, den wir intern prüfen werden, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in einem unserer RIU Hotels begrüßen zu dürfen, um Ihnen die gewünschte Ruhe und Exzellenz zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Mexico Online Reputation Management
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