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Elke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 4 Wochen • Strand
Sehr sauberes Hotel mit kleineren Mängeln
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr sauberes Hotel mit kleineren Mängeln; Hotelbar ziemlich unterkühlt und laut. Keine ruhige Ecke im ganzen Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer und das Bad wurden jeden Tag sehr sauber gereinigt; meist ging abends noch mal ein Zimmermädchen durch die Zimmer und deckte die Betten auf bzw. leerte die Mülleimer


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Speisen öfters kalt; Riu Palace Riviera Maya hatte größere Auswahl


    Service
  • Sehr gut
  • Eigentlich ganz gut; als wir das Zimmer wegen eines Upgrates wollten, fehlte ein zweiter Nachtschrank, der aber nach drei Tagen geliefert wurde. Kann aber auch sein, dass es an Sprachproblemen lag.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Man könnte abends einen Spaziergang zu den anderen Riu Hotels machen oder die Gegend erkunden. Tagsüber etwas zu heiß


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kein Fahrradverleih


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:51-55
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Elke, ein herzliches Dankeschön für Ihre die großartige Bewertung, welche Sie hier für unser Hotel Riu Palace Mexico hinterlassen haben. Ihre Komplimente machen uns sehr stolz und es ist schön zu erfahren, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wie wir aber auch lesen, gab es einige Gründe zur Beanstandung. Ihre Hinweise werden wir nutzen, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen Sie schon bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Hotel Riu Palace Mexico Online Reputation Manager